專員崗職責
1、負責銷售信息管理,市場信息管理,包括客戶檔案、市場行情、競爭對手情況收集、整理、歸檔、更新、調閱等;
2、負責對客戶數據整理分析,定期提供客戶分析報告;
3、負責銷售數據的周報、月報、季度報、年度數據匯總統計,各種銷售報表的繪制;
4、綜合協調日常銷售事務并完成上級領導臨時交辦的其他任務。
專員崗任職要求:
1、***,形象氣質佳;
2、大專及以上學歷,財務、統計學、工商管理專業優先,有責任心,溝通表達能力強,善于建立人際關系;
3、熟練使用各類辦公軟件,EXCEL熟練操作,熟悉CRM系統優先,有銷售助理、數據分析經驗者優先。
主管崗職責
1、負責公司營銷數據分析,包括客戶需求分析、人物畫像分析;
3、協助制定客戶管理辦法與流程及部門內部規范化、標準化建設;
4、負責銷售行為管理與建設,分析市場趨勢和客戶需求;
5、通過對相關數據的洞察、分析人物特征與需求,建立客戶分層,制定相應精準銷售策略和有效的客戶維護方案、并定期進行調整;
6、建立CRM系統,以適應公司發展。
任職要求
1、男女不限,專科以上學歷,3年以上CRM或市場營銷相關工作經驗;
2、熟悉CRM(客戶關系管理)操作、熟練運用CRM工具進行客戶維護和拓展;
3、具有強烈的客戶需求意識、數據挖掘、整理和分析能力,較強的邏輯思維能力、執行能力;
4、具有較強的市場敏感度,有過軟件企業CRM工作經驗優先;
5、善于跨部門溝通,有較強的組織協調能力。