崗位職責(zé)：?
1、客戶管理：負(fù)責(zé)用戶畫像分析，建立用戶標(biāo)簽體系，服務(wù)推薦模型，提升客戶體驗(yàn)；?
針對用戶畫像和用戶需求，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和內(nèi)容，促進(jìn)產(chǎn)品迭代，提高用戶的粘性。?
2、內(nèi)容輸出：通過朋友圈/企業(yè)微信私聊做內(nèi)容輸出，進(jìn)行人設(shè)打造；?
3、用戶轉(zhuǎn)化：掌控線上營銷節(jié)奏，熟悉線上各類銷售場景，提高轉(zhuǎn)化率，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，完成銷售目標(biāo)；?
4、營銷活動執(zhí)行：制定運(yùn)營策略，組織執(zhí)行各類營銷活動，并進(jìn)行信息記錄及數(shù)據(jù)收集；?
5、團(tuán)隊(duì)管理：進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理，負(fù)責(zé)部門員工培訓(xùn)、考核等工作；?
任職要求：?
1、四年及以上用戶運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)/企業(yè)微信運(yùn)營/客服工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上管理經(jīng)驗(yàn)；?
2、帶領(lǐng)過團(tuán)隊(duì)，同時(shí)精通營銷策略玩法，較好的數(shù)據(jù)分析能力數(shù)據(jù)挖掘能力；?
3、具有互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新思維，喜歡研究客戶群體、營銷話術(shù)，了解產(chǎn)品賣點(diǎn)；?
4、執(zhí)行力高，耐心細(xì)致，邏輯清晰，有良好的用戶服務(wù)意識、營銷意識，結(jié)果導(dǎo)向，有沖擊力；?
5、具備跨部門協(xié)調(diào)合作能力，團(tuán)隊(duì)帶教能力及責(zé)任心，能夠快速推動業(yè)務(wù)需求落地。
