崗位描述1、協助用戶安裝設置軟件及相關硬件2、培訓用戶軟件和硬件的使用與維護3、跟進新老客戶售后服務、為客戶提供專業咨詢服務4、日常硬件故障的處理及跟進處理結果,排除解決故障原因。5、根據部門及個人情況制定月度目標并細分目標,實施步驟及達成措施職位要求1、大專以上學歷,電子信息工程或計算機相關專業優先2、有熟練的計算機應用基礎,了解軟件,能處理簡單的網絡和軟件及相關硬件故障3、對數據庫與硬件電路有一定程度了解4、表達溝通能力強5、有良好的服務意識、工作細心、耐心、責任心、團隊意識強,能承受一定的工作壓力6、能適應長期出差我們的福利:1、雙休。2、提供辦公室水果、糖水、零食、奶茶、咖啡、茶葉,還管早餐和午飯,加班可報加班餐,吃得飽很重要。3、吃飯能省錢,住房也一樣,我們為有需要的伙伴們提供住宿。4、養老、醫療、失業、工傷、生育樣樣保險全員覆蓋,住房公積金讓你買房無憂。5、有錢才能把事辦,員工活動經費月月有。6、父母好,我也好,重大節日公司代送禮物給家人。7、成長快快跑,培訓很重要,專門籌建企業學院和圖書館,可享受專業培訓與熏陶,讓你成長成才呵護好。8、體能鍛煉,每周五運動會,季度長跑,午間操,工作健身兩不誤。9、入職體檢、年度健康體檢,身子是革命的本錢。10、一年兩次旅游,勞逸結合倍兒爽。11、節日物資、項目獎勵、季度獎金、年終獎金,讓你拿到樂呵呵。