技術(shù)支持工程師

技能要求：
?售后技術(shù)支持，售前技術(shù)支持，安全技術(shù)支持
??崗位職責(zé)
1、網(wǎng)絡(luò)等系統(tǒng)設(shè)備的安裝調(diào)試與維護(hù)工作，保障設(shè)備的正常、安全運(yùn)行；
2、相關(guān)故障、疑難問(wèn)題排查處理，編制匯總故障、問(wèn)題，定期提交匯總報(bào)告；
3、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門(mén)的技術(shù)交流，及時(shí)反饋用戶(hù)使用信息；
4、針對(duì)任務(wù)要求，分析硬件所要實(shí)現(xiàn)的功能和參數(shù)指標(biāo)要求；進(jìn)行相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)測(cè)試；
5、按測(cè)試方案的要求進(jìn)行測(cè)試工作；
6、調(diào)試網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，服務(wù)器安裝調(diào)試；
7、編寫(xiě)硬件測(cè)試過(guò)程所需要的和產(chǎn)生的有關(guān)技術(shù)；
8、故障問(wèn)題處理/分析/定位、售后問(wèn)題攻關(guān)等維護(hù)工作；
9、在核心硬件調(diào)試工程師的指導(dǎo)下按計(jì)劃要求完成任務(wù)并保證其質(zhì)量。
任職要求：
1、具備計(jì)算機(jī)組成、原理與結(jié)構(gòu)知識(shí)；
2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮；
3、熟悉計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障處理、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)配置；?
4、熟悉以太網(wǎng)絡(luò)路由與交換，熟練掌握計(jì)算機(jī)的安裝、調(diào)試及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境的配置；
?5、熟悉WINDOWS等常用系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)與技術(shù)支持工作；
6、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、踏實(shí)敬業(yè)、細(xì)致耐心，安全意識(shí)強(qiáng)，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；
7、有志于從事硬件研發(fā)工作；