服務(wù)臺(tái)熱線員

佳都新太科技股份有限公司

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薪資2千-4千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	03-28
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	不限
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	不限
工作地區(qū)：	廣東·廣州	戶口要求：	不限
截止日期：	2026-01-06	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	2千-4千元/月	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	無(wú)

職位描述（Job Description）

崗位要求：1.年齡20~26歲；2.對(duì)客戶服務(wù)行業(yè)熱愛(ài)，有良好的客戶服務(wù)意識(shí)，耐心和責(zé)任心，工作積極主動(dòng)；3.口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)口音,語(yǔ)言表達(dá)及傾聽(tīng)能力強(qiáng)、思路清晰、反應(yīng)快；4.熟練電腦操作技能，掌握word?Excel等常用計(jì)算機(jī)辦公軟件，打字熟練,?每分鐘30字以上，準(zhǔn)確率90%以上；5.1年客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有相關(guān)IT行業(yè)呼叫中心經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)IT調(diào)度服務(wù)臺(tái)呼叫中心的熱線電話進(jìn)行接聽(tīng)；2、負(fù)責(zé)對(duì)用戶反饋的故障信息進(jìn)行報(bào)障系統(tǒng)錄入登記；3、負(fù)責(zé)對(duì)用戶的簡(jiǎn)單咨詢類問(wèn)題進(jìn)行解答；4、工作內(nèi)容對(duì)IT設(shè)備辦公故障的受理；5、按時(shí)提交相關(guān)報(bào)表和工作報(bào)告等.薪酬待遇：按照國(guó)家勞動(dòng)法規(guī)定購(gòu)買(mǎi)社保，簽訂勞動(dòng)合同；工作時(shí)間：每周5天8小時(shí)工作制,?無(wú)夜班，無(wú)倒班；上班地點(diǎn)：越秀區(qū)中山五路（公園前地鐵站周邊）

公司介紹（Company Introduction）

我們是一家讓刷臉無(wú)處不在，讓地鐵追上高鐵，讓創(chuàng)業(yè)觸手可及的高速發(fā)展的滬市A股上市的高科技公司（股票代碼600728）。我們的OFFICE?交通便利且寬敞舒適，每天您將享有營(yíng)養(yǎng)豐富的工作餐、多姿多彩的各類俱樂(lè)部活動(dòng);你將在這里鍛煉各方面的能力，follow最資深的導(dǎo)師，成長(zhǎng)為技術(shù)大牛；您也將有機(jī)會(huì)接受三大管理人才蓄水池的培養(yǎng)項(xiàng)目，成為卓越的管理者或領(lǐng)導(dǎo)者；如果您的創(chuàng)意或想法得到大boss的認(rèn)可，您將獲得一筆投資資金，成為創(chuàng)業(yè)公司的創(chuàng)始人或合伙人；我們?yōu)槟銣?zhǔn)備了一份絕不辜負(fù)你才華的薪資，如果你足夠優(yōu)秀，我們也將授予你有著十倍百倍增值空間的股票期權(quán)和員工持股！全國(guó)多個(gè)工作地點(diǎn)，讓你成長(zhǎng)空間無(wú)限！佳都新太科技股份有限公司（下稱“佳都科技”）成立于1986年，總部位于廣州天河軟件園，注冊(cè)資本5億元人民幣，是國(guó)家火炬計(jì)劃重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)和國(guó)家規(guī)劃布局內(nèi)重點(diǎn)軟件企業(yè)。公司于1999年在上海證券交易所A股主板上市（股票代碼：600728），是中國(guó)領(lǐng)先的智慧城市產(chǎn)品及解決方案提供商。