英語(yǔ)客服專員

匯豐環(huán)球客戶服務(wù)(廣東)有限公司

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薪資4.5-6千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	03-02
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	不限
工作地區(qū)：	廣州-天河區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-12-31	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	4.5-6千元/月	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	做五休二帶薪年假五險(xiǎn)一金節(jié)日福利專業(yè)培訓(xùn)

職位描述（Job Description）

學(xué)歷要求：大專及以上學(xué)歷
語(yǔ)言要求：
英語(yǔ):?讀寫(xiě)流利，能翻譯英文郵件
粵語(yǔ):?流利，?只能接受有輕微口音
技能：有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，通過(guò)英語(yǔ)四級(jí)/六級(jí)，或之前工作有英語(yǔ)翻譯經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
工作內(nèi)容：主要負(fù)責(zé)香港匯豐個(gè)人零售銀行業(yè)務(wù)的電郵,傳真或信件查詢;?50%電話聯(lián)系,50%書(shū)信寫(xiě)作。或者為匯豐香港的信用卡用戶，解決交易過(guò)程中出現(xiàn)的爭(zhēng)端案件。包括賬單不符、撤銷交易、退貨等
上班時(shí)間：9:00-18：00
上班地點(diǎn)：廣州天河區(qū)太古匯匯豐大廈

公司介紹（Company Introduction）

HSBC?in?China
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????As?one?of?the?largest?global?banking?and?financial?services?organisations,?HSBC?Group?provides?a?comprehensive?range?of?financial?services?to?around?100?million?customers?in?the?world.??To?cope?with?the?Group’s?strategy?to?drive?shareholder?value,?the?Group?Service?Centres?in?Guangdong,?China?are?providing?a?full?range?of?best-in-class?professional?services?to?four?customer?groups?of?Personal?Financial?Services,?Commercial?Banking,?Global?Banking?and?Markets,?and?Global?Private?Banking.??The?clientele?covers?HSBC?entities?in?Hong?Kong,?Macau,?Bermuda,?the?United?States,?the?United?Kingdom,?Canada,?Area?Office?China,?Singapore,?Japan?and?Asia?Pacific?region.
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????YOUR?Career?Development?with?HSBC
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????HSBC?is?an?equal?opportunity?employer.?We?value?the?diversity?of?individuals,?ideas,?perspectives,?insights?and?values,?and?what?they?bring?to?the?workplace.?Joining?HSBC,?you?will?have?not?only?a?stable?job,?but?also?a?top?international?financial?career?development?platform.

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