物流高級客服

上海貝塔斯曼商業(yè)服務(wù)有限公司

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	12-18
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	應(yīng)屆生
工作地區(qū)：	陜西·西安	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-11-10	外語要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	無

職位描述（Job Description）

客戶支持專員?Key?Account?specialist（上海）
崗位職責(zé)：
1.?支持倉庫訂單，管理倉庫庫存，負(fù)責(zé)每月的庫存報(bào)表提交和管理庫存差異，負(fù)責(zé)每月的賬單準(zhǔn)備及提交
2.?負(fù)責(zé)在現(xiàn)有承運(yùn)商資源中根據(jù)客戶需求選取合適的承運(yùn)商運(yùn)送客戶貨物，追蹤貨物以及管理承運(yùn)商時(shí)效
3.?負(fù)責(zé)客戶進(jìn)出口貨物管理、進(jìn)出口單證準(zhǔn)備、與貨代及報(bào)關(guān)行進(jìn)行溝通以保證準(zhǔn)時(shí)運(yùn)送貨物
4.?管理客戶禮品及其他供應(yīng)商，管理貨品質(zhì)量，與供應(yīng)商進(jìn)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和交付時(shí)效等溝通
5.?客戶溝通及項(xiàng)目協(xié)調(diào)
崗位要求：?
1.?兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)，客服或市場部工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2.?對物流市場有一定認(rèn)知
3.?較強(qiáng)的溝通能力及應(yīng)變能力，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)
4.?可以閱讀及回復(fù)簡單英文郵件
5.?excel?操作良好
6.?能流利使用滬語交流者優(yōu)先
本職位為貝塔斯曼集團(tuán)投資企業(yè)歐唯特物流服務(wù)有限公司職位
工作地點(diǎn):青浦鳳溪鎮(zhèn).

公司介紹（Company Introduction）

????????創(chuàng)建于1835年的德國貝塔斯曼集團(tuán)是世界三大傳媒巨頭之一，在全球63個(gè)國家擁有近400家公司，是《財(cái)富》全球500強(qiáng)企業(yè)之一。
????上海貝塔斯曼商業(yè)服務(wù)有限公司簡稱歐唯特(中國)，是德國貝塔斯曼集團(tuán)在華獨(dú)資子公司，作為處于領(lǐng)先地位的擁有高度整合和適應(yīng)能力的國際企業(yè)服務(wù)供應(yīng)商，我們針對客戶關(guān)系管理和供應(yīng)鏈管理為企業(yè)在中國乃至全球范圍提供個(gè)性化服務(wù)解決方案。
????歐唯特于2001年初進(jìn)入中國市場，目前已將業(yè)務(wù)拓展到航空、汽車、傳媒、旅游、保險(xiǎn)、電信、直銷、快速消費(fèi)品、金融服務(wù)等領(lǐng)域，與眾多知名企業(yè)建立了合作伙伴關(guān)系。公司以上海為總部，相繼在北京、廣州、長春成立了分公司。2009年在深圳成立了深圳歐唯特物流服務(wù)有限公司的合資企業(yè)，為中國移動(dòng)及高端電子產(chǎn)品行業(yè)提供世界級物流服務(wù)，以滿足國內(nèi)外客戶日益擴(kuò)大的市場需求。
????歐唯特提倡關(guān)注合作伙伴利益，注重提升合作伙伴的可發(fā)展空間，希望通過建立共同成長的伙伴關(guān)系，為客戶提供全面的產(chǎn)品、完善的解決方案和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。歐唯特運(yùn)用不斷革新的信息技術(shù)和服務(wù)，來追求其商業(yè)合作伙伴的競爭能力的持續(xù)優(yōu)化。
????我們的服務(wù)內(nèi)容：客戶關(guān)系與忠誠度咨詢、數(shù)據(jù)管理、促銷管理、顧客互動(dòng)中心、客戶服務(wù)解決方案、財(cái)務(wù)服務(wù)、物流服務(wù)等。
公司網(wǎng)站：http://www.arvato.cn
??????????http://www.bertelsmann.com