工作職責:
??1、?參與線上業務年度預算制定,目標客戶的規劃,并結合預算及戰略方向,制定年度,季度,月度及節假日可實行性營銷方案,并跟進執行,對結果負責,對過程中的問題及時提出調整方案;
??2、?組織線上線下聯動營銷,培訓下屬單位員工推廣技能,跟進營銷完成進度,保證預算目標的達成;
??3、?結合業務發展需求,挖掘潛在客戶,并對客戶合作進度進行跟蹤;以實現公司市場占有率不斷增長的目的;
??4、?負責拜訪本區域的重要客戶,隨時了解客戶要求;及時處理客戶異議和投訴,以提高客戶滿意度,建立長期、良好、穩固的客戶關系;
??5、?對標企業或標桿企業的市場、行業、競品等信息的搜集、分析、研究(不做調研內容限制,與本職工作有關聯)
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?完成領導交予的其他工作
??崗位資格要求
??1、?3年互聯網產品經驗(含2年以上電商產品經驗),深刻理解商品、會員、促銷、訂單等模塊及聯系
??2、?有較強的溝通能力,談判技巧,對數據有較高的敏感度及分析能力
??3、?了解電商平臺模式中核心邏輯,主要包括:商品中心(商品、商品類目、庫存管理等)、銷售中心(購物車、預售、直播帶貨等)、訂單中心、配送中心(運費模板、物流商、運單管理)、支付/清結算/財務等模塊;
??4、?對現有市場和客戶進行分析,發現客戶的潛在需求,引導相關客戶的現有需求,達成各項銷售指標;
??5、?有較強的策略思考,執行能力及客戶服務能力
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?形象好,氣質佳,有親和力,為人熱情,充滿活力
??崗位技能要求:
??1、2年以上相關工作經驗;
??2、能熟練使用Excel,熟悉office常用功能
??3、注重細節,對數字敏感,邏輯性強,擅長數據分析、分析和解決問題;
??4、有上進心和工作積極性,抗壓力強,有工作責任感;
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?5、良好的語言表達能力,良好的人際溝通能力;