職位類別:客戶關系管理?客戶服務專員?客戶服務經理一、工作職責1、協助銀行、信貸公司等金融機構處理逾期賬款;2、通過電話﹑信函等方式與相關客戶溝通,教導客戶正確繳費方式,督促客戶及時還款;3、針對情況不同的逾期客戶,靈活運用不同的談判策略以及制定相應的還款方案4、運用培訓中所學的知識,與客戶溝通、商談,引導、督促客戶及時、快捷的解決還款問題;5、登記進度情況,獲取、更新與客戶相關的資料信息;6、完成上級安排的其他工作;二、崗位要求1、性別不限,籍貫不限,年齡20歲至29歲,學歷大專(含)以上;2、普通話,粵語均可,熟悉常用電腦辦公軟件;3、具有較強的溝通協調、綜合分析及語言表達能力,善于與不同人群溝通、對話。為人誠實守信,心理素質良好,工作態度積極進取,有團隊協作精神,能承受一定的工作壓力;4、有保險、推銷、信貸、車貸、電話營銷、信用卡業務工作經驗者優先考慮;有法律、金融工作經驗者優先考慮;5、優秀應屆畢業生亦可考慮。三、薪資福利1、無責任保底底薪+績效提成+各類獎勵+全勤獎+年終獎+工齡獎(包含個人獎、團隊獎、沖刺獎、優秀獎及銀行各類獎勵等)2、新人入職培訓+專業化系統知識培訓+長期談判技巧培訓,15天培訓期后上崗,2月試用期,轉正員工工資5000--8000元,表現優秀員工月工資超12000元以上3、買五險、提供醫社保(養老、醫療、失業、工傷和生育)4、通暢公平的晉升通道5、公司提供行業內具有競爭力的福利待遇,不定期開展體育運動、戶外拓展、旅游、競技、聚餐等相關活動;6、公司設立在有“莞城CBD之稱的萬科城市廣場,辦公環境優美舒適,交通便利,鄰近東莞市區優美旗峰山景區,辦公區域可俯覽整個旗峰山公園,7、公司秉承高效率,高成績的理念,每日上班8小時,不加班,周末雙休8、公司提供住宿,內設有冰箱,洗衣機,電視,網絡,讓員工有家一般的感覺,期待你的加入。工作地點:東莞莞城旗峰路萬科城市廣場;工作時間:9:00--12:00,13:30--18:30?,雙休,不加班,提供住宿,拎包即可入住如有意向可直接撥打招聘電話!