工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)軟件售前的技術(shù)解決方案的制作,重點項目技術(shù)交流、方案設(shè)計和撰寫,項目跟進(jìn)及突破性工作;
2.?負(fù)責(zé)售前咨詢、需求調(diào)研、方案設(shè)計、文檔編寫;
3、負(fù)責(zé)軟件售后的安裝、培訓(xùn)、故障排除、調(diào)試;
4.?協(xié)助銷售人員和客戶進(jìn)行各個層面(業(yè)務(wù)、技術(shù)實現(xiàn))的技術(shù)交流和解答;
5、積極與客戶溝通,實時解決客戶的相關(guān)問題;
6.?負(fù)責(zé)項目策劃及組織實施工作;
7.?響應(yīng)及解決客戶的技術(shù)要求及疑問;
8.?協(xié)助銷售人員推廣新產(chǎn)品及解決方案;
9.維護(hù)客戶關(guān)系,客戶聯(lián)絡(luò)、客戶回訪。
職位要求:
1、大專或以上學(xué)歷,1年以上工作經(jīng)驗;
2、具備較好的IT理解能力和職業(yè)素質(zhì);
3、熟悉技術(shù)方案的編寫以及項目策劃;
4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、文檔編寫能力、邏輯思維能力。