崗位職責:
負責職業院校信息化管理平臺的售前工作。收集、整理行業市場相關產品信息,分析、提煉產品競爭力,協助銷售人員推廣產品。
配合與支持銷售活動,與用戶進行技術交流、演示和講解,引導用戶接受公司的解決方案和技術思路,隨時解決用戶提出的任何技術請求。
分析與理解客戶需求,并根據客戶需求制訂相關的完整或局部解決方案。在項目推進中解決有關客戶和項目中的各種技術問題。?
負責招投標工作,協助用戶起草招標材料,與用戶深入溝通、最后定稿。編寫投標文件,投標及投標講解、答疑。?
配合其他部門做好信息溝通、資料共享、技術協調工作。持續收集用戶需求,對研發部門輸出產品優化建議及方案。
負責跟蹤和了解當前主流產品和新技術,及時提升技術水平和相關的資質或者認證。?
與合作伙伴廠商銷售人員和技術人員建立良好的合作關系,使技術支持流程更加順暢。
領導交付的其它工作。
任職要求:
本科及以上學歷,計算機、通訊、電子、市場營銷等相關專業畢業,兩年以上智慧校園專職售前技術支持工作經驗,有實施項目案例。
優秀的文字能力,擅長編寫行業方案及招投標文件。熟練掌握政府招投標流程,能夠獨立負責投標文件制作、參與投標并講標。?
熟悉智慧校園領域內教育信息化管理、智慧課堂、錄播系統、學校安防消防等領域項目售前支持工作能力及技巧。
熟練使用WORD、EXCEL、PPT、VISIO、CAD等相關辦公軟件,具備良好的PPT制作和?演講演示能力,在售前過程中能夠獨立專業的為客戶講解技術方案,了解并反饋客戶需求,并能與客戶的關鍵技術人員建立良好的溝通關系。?
具備團隊合作精神,可適應協同合作工作模式,適應短期項目突擊工作壓力,并能獨立解決問題。