職位描述?：
1、通過線上即時通訊工具與客戶溝通，回答客戶相關咨詢，提供相應售前售后服務；
2、針對客服需求實現體貼和個性化服務，解決客戶在做出購買決定中遇到的困惑和疑慮，促成銷售；
3、維護良好的客戶關系，掌握客戶需求，及時反饋和跟蹤問題。
崗位要求：
1、打字速度快（盲打每分鐘60字以上），熟悉淘寶操作流程者優先；
2、超強的服務精神，面對顧客隨時隨刻熱情、禮貌、體貼
3、表達能力強、善于與人溝通、有較高的情商，綜合素質較高；?
4、有較強的學習能力，有上進心，能不斷的充實和豐富自己；
5、有較強的抗壓能力，能平和處理工作中遇到的各種問題；
6、能完全適應服務性行業早晚雙班倒、節假日輪休的作息安排
上班時間：
早班?：09：00——17：00
晚班：16：00——00：00?
待遇福利：
基本薪資+崗位工資（績效）+銷售提成?1500+1000?+銷售提成?3000-6000?左右
公司員工平均年齡24歲，90%以上受過高等教育。尚時美重視員工的內部培養與選拔，企業發展健康快速，有意愿能付出的員工有充分的發展空間。
如果你熱情、踏實、勤奮……想要更好地發展自己的優勢，請投上您的簡歷。
工作地址：北京市豐臺區角門東
