運(yùn)營(yíng)客服代表

杭州邦泰科技有限公司

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	08-18
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	應(yīng)屆生
工作地區(qū)：	浙江·杭州	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-12-07	外語要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	2人
其他福利：	無

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)?
1)?負(fù)責(zé)接聽咨詢和客戶受理服務(wù)電話，對(duì)每次申請(qǐng)做詳細(xì)記錄；
2)?負(fù)責(zé)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療服務(wù)，接待專家，在線主持服務(wù)；
3)?負(fù)責(zé)記錄服務(wù)信息，做好資料存檔和匯編工作；
4)?負(fù)責(zé)客戶的跟蹤和隨訪工作；
5)?完成上級(jí)交待的其它事務(wù)性工作。
任職資格
1)?醫(yī)學(xué)、護(hù)理等相關(guān)專業(yè)，中專以上學(xué)歷，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生或有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2)?熟練使用word、excel等常用辦公軟件，具備必要的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)；
3)?個(gè)人溝通能力和表達(dá)能力強(qiáng)，能勝任強(qiáng)大壓力環(huán)境下的工作，團(tuán)隊(duì)協(xié)作力強(qiáng)；
4)?具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)，工作認(rèn)真，積極主動(dòng)，有責(zé)任心。
此崗位工作地點(diǎn)在浙一醫(yī)院，非誠(chéng)勿擾！

公司介紹（Company Introduction）

杭州邦泰科技有限公司是一家專業(yè)從事遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)的產(chǎn)品研發(fā)、方案設(shè)計(jì)、工程建設(shè)、技術(shù)支持與服務(wù)運(yùn)營(yíng)的國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)；?邦泰科技擁有一支由醫(yī)療行業(yè)專家領(lǐng)銜，信息、服務(wù)、管理等技術(shù)人才組成的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，具有強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)能力和豐富的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。
????從2007到2011年，邦泰科技建立了覆蓋浙江全省的省-縣-鄉(xiāng)三級(jí)醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，覆蓋浙江省11家省級(jí)醫(yī)院、160余家市縣醫(yī)院、600多個(gè)社區(qū)中心。開展遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)、遠(yuǎn)程教學(xué)、雙向轉(zhuǎn)診、遠(yuǎn)程預(yù)約、區(qū)域影像、區(qū)域心電、區(qū)域檢驗(yàn)等多種創(chuàng)新服務(wù)，構(gòu)建區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生協(xié)同服務(wù)體。
????邦泰科技組建了國(guó)內(nèi)最大的遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)遍及浙江、貴州、湖北、四川、遼寧、江西、新疆、青海等多省及上海、武漢等多家部級(jí)醫(yī)院，在全國(guó)有600家醫(yī)院用戶，并聯(lián)接到美國(guó)、印尼等國(guó)外醫(yī)療中心，共享國(guó)際優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源。
????邦泰科技先后承擔(dān)了國(guó)家科技部“十一五”科技支撐計(jì)劃重點(diǎn)項(xiàng)目、國(guó)家火炬計(jì)劃項(xiàng)目、國(guó)家星火計(jì)劃項(xiàng)目、國(guó)家創(chuàng)新基金項(xiàng)目、國(guó)家高技術(shù)研究發(fā)展計(jì)劃（863）課題、衛(wèi)生部科學(xué)研究基金項(xiàng)目等十幾項(xiàng)國(guó)家、省、市級(jí)重大技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目。
????邦泰科技參與編寫衛(wèi)生部“遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目”管理、技術(shù)方案；“3521”五省試點(diǎn)項(xiàng)目管理、技術(shù)方案；并參與制定了衛(wèi)生部遠(yuǎn)程醫(yī)療信息系統(tǒng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范。
????電子郵箱：hr@bonstech.com
????聯(lián)系人：周小姐
????公司網(wǎng)址：www.bonstech.com