主要職責：
實施系統運行維護與技術支持工作，包含主動巡檢維護，系統變更實施，故障解決，問題處理，運營技術支持，以及項目實施等相關的工作：
1. 系統運維
1) 依照系統維護計劃對運行系統進行定期巡檢；監控；進行故障發現、通報與故障處理，并對已知問題進行管理；
2) 配合開發部各項目組定位系統存在的問題，并負責跟蹤處理進度；
3) 配合開發部，產品組進行系統更新，升級；
4) 定期向部門內其他維護人員上報巡檢地市的總體運行狀況；
2. 工程項目實施
1) 依據項目實施規范，編寫施工方案，組織或協同公司其他部門參與工程前期技術交流組織與實施系統建設，并確保工程質量與規范性參與設備選型、采購、檢測、臺帳、以及現場管理工作；
2) 協同公司行政部完成設備采購、協同公司技術質量部完成設備檢測、協同公司財務部完成設備的臺帳等工作；
3. 運營支撐
1) 掌握部門內部任務跟蹤系統使用方法和填寫要求；
2) 根據支撐處理規范，處理辦事處和其他人員提交的系統遠程部署、統計和查詢投訴類事務；
3) 根據業務運營需求，進行問題查證、數據分析以及其他必要的技術服務提供；
4. 技術支持
1) 提供項目產品優化建議,包話底層架構優化、部署管理、維護技術改進，提升產品安全、穩定、可用性方面的能力；
2) 制定應急預案，故障演練等措施降低系統風險；
3) 根據經驗進行系統運行數據分析。
任職資格：
1. 教育背景：本科以上學歷；
2. 工作經驗：優秀應屆畢業生或1年以上工作經驗；
3. 知識
1) 掌握服務器硬件知識，可以定位、解決PC常見的硬件問題；
2) 掌握常用軟件，如winodws，linux,SQL?server?安裝部署；能通過修改配置，或安裝工具軟件加強操作系統的安全性。可以識別、排除因中毒、環境、配置等因素的軟件故障；
3) 掌握SQL?server基礎編程；
4) 掌握常規應用軟件使用；
5) 掌握TCP/IP局域網理論基礎，具備實際簡單動手組網能力，排除簡單的網絡故障；
4. 技能：
1) 掌握運維支撐工具運用；
2) 掌握本崗位必須所技能?如：pcanywhere,網絡冗余等；
3) 了解并能夠運用知識庫及文檔，定位并解決問題；
4) 可以根據組網方案，繪制網絡拓撲圖；
5) 了解自產軟件的部署，安裝，并了解內部約定項；
5. 素質：認真負責；責任心強、踏實肯干、積極主動、耐心細致、保密意識強、有一定的抗壓能力。
