Key?Accountabilities Key?activities
? 開發、聯系客戶與代理商 ? 處理客戶或代理的日常郵件,傳達客戶的要求,并答復客戶
? 對客戶的訊價進行報價并跟蹤,或定期的回顧價格,更新價格
? 及時傳達工廠的內部變動的信息,如投入新產品,廠房改造,內部標準改動,訂單情況,放假信息等
? 內部跟單 ? 接單后跟進,如需印刷的產品,需將客戶的稿件及要求傳達給制版部,并將修改的稿件給客戶并加以說明
? 待客戶稿件確認并支付版輥費用后,應客戶要求安排打樣,將打樣產品寄給客戶確認
? 待客戶確認好樣品并支付了版輥費用之后,建立客戶信息,安排下達版輥訂單,并于ERP中建立物資號
? 通知客戶版輥完成時間,接到訂單后,跟客戶確認訂單,審核信用證,并將訂單下達到系統中,分發規格表
? 將評審的交貨期傳達給客戶,?根據客戶要就的交跟生產,物料,技術等部門進行溝通,盡量滿足客戶的要求
? 待發貨日期,發送發貨通知提供出倉單和進倉通知書給倉庫相關人員,安排發貨
? 處貨后將出口訂單的相關信息、資料錄入于指定位置
? 發貨 ? 根據實際交貨日期,?定艙,并跟貨運代理確定貨運價格
? 通知報關員及時寄報關資料,并做好相應的裝箱單及發票
? 船開以后,將裝船通知書發給客戶及保險公司,以便做好提貨的準備
? 根據客戶要求/信用證做相應的單證,辦理所需的各種官方證明,并在規定的時間提交單證給客戶或銀行.
? 確認客戶的帳款、催款及控制放帳額 ? 與客戶/代理進行定期的帳款確認，包括超期款,預付款
? 據具體客戶的放賬期與放賬額度對每個客戶的放帳額度進行控制.
? 核對,申請支付代理傭金 ? 與財務相關人員進行貨款的核對,確認支付的金額
? 代理確認傭金的金額;?向公司申請支付傭金
? 支付傭金所需的資料提交給財務進行支付
? 通知代理傭金已支付
? 處理客戶投訴 ? 技術,品管轉達客戶投訴
? 供技術品管所需的信息,商議解決投訴的辦法
? 達客戶投訴的處理方法,并與客戶代理協商
? 投訴進行記錄
? 其它 ? 發送送訂單預測,安排備料
? 完成領導交辦的臨時工作
Qualifications?/?requirements:
Knowledge?and?Experience ? 從事外貿二年以上的工作經驗
? 有一定英文基礎
? 對軟包裝行業有一定了解
Education?and?Certifications ? 大專以上學歷
Job?Specific?Technical?Requirements ? 熟悉國際貿易基礎知識，熟悉UCP500條款內容及相關單證知識，熟練操作OFFICE軟件，良好的商務英語水平
? 良好的溝通協商能力
? 工作認真負責,細心踏實
