崗位職責(zé)：
?1.?負(fù)責(zé)“九木雜物社”品牌全渠道會員體系的管理，規(guī)劃品牌會員運營方向，包括權(quán)益優(yōu)化、拉新、運營、復(fù)購等能力建設(shè)
?2.?帶領(lǐng)團(tuán)隊不斷優(yōu)化迭代會員運營模式，梳理并建立會員運營流程
?3.會員相關(guān)年度、季度、月度目標(biāo)管理，根據(jù)目標(biāo)規(guī)劃相應(yīng)達(dá)成路徑，并設(shè)定關(guān)鍵指標(biāo)分解到個人
?4.會員相關(guān)數(shù)據(jù)分析，從“人”的緯度分析各項零售指標(biāo)，并從中找到問題點提出改進(jìn)方案
?5.負(fù)責(zé)整合全渠道會員入口、營銷資源，在線下、小程序、天貓等渠道開展會員營銷及推廣
?6.市場會員運營動態(tài)追蹤，持續(xù)提升品牌會員運營能力
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?職位要求：
?1.?5年以上CRM會員管理/社群運營經(jīng)驗，其中2年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗，有全渠道會員管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
?2.?熟悉零售門店/電商平臺CRM體系，精通各平臺渠道的會員機制玩法。
?3.?能夠獨立開展項目，團(tuán)隊管理工作。有大品牌會員運營、社群運營成功案例者優(yōu)先。
?4.?具備較強的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊合作精神，責(zé)任心強，性格積極開朗，抗壓能力強。
?5.對文創(chuàng)雜貨行業(yè)感興趣，熱愛手帳、盲盒、手作、攝影的小伙伴優(yōu)先。
