主要工作職責:
1、在總經理授權下,全面管理運營部門各品牌整體營運工作;
2、收集信息,分析市場趨勢,協助總經理制定營運部門年度、月度計劃;
3、全面負責營運各項工作的進度及客戶服務,把握項目、施工質量、預見營運工作難點并提供解決方案;
4、組織編制公司營銷管理方面的規章制度,包括市場推廣、市場信息管理、價格、銷售、售后服務、客戶管理等制度;負責、監督制度的執行情況,確保日常管理有序進行;
5、負責搜集市場資料,進行深入的市場分析,提供市場運作方向性的建議;
6、?負責公司項目開發、業務拓展及原有客戶的維護;努力維系現有大客戶的關系與渠道,定期對客戶進行拜訪,了解客戶需求,積極為其提供更好的服務;達成公司考核的各項指標;
7、全面負責營運過程中突發事件的解決、協調工作;
8、負責銷售合同的簽訂、跟蹤和執行管理,確保合同的準確執行和歷史合同信息的便捷查詢;
9、負責投標資料與投標工作的組織實施;項目運作及完工收款跟蹤;
10、建立、維護與客戶的關系,建立完整的客戶關系管理體系;監督、檢查客戶服務和產品售后服務情況,使其質量不斷提高;
11、完成總經理安排的其它工作。
任職資格:
1、建筑、室內工程或理工科本科以上學歷,留學背景為佳;
2、5年以上相關聯行業項目管理、大客戶管理等管理崗位工作經驗;
3、在奢侈品,時尚業或高檔消費品、建筑、家俱等關聯行業已建立人際網絡;
4、較強的項目管理能力、掌控客戶關系能力,溝通能力、邏輯思維及應變能力
5、較好的人際交往能力和談判技巧,較強的團隊管理能力;
6、中英文流利,掌握電腦技能,能制作PPT展示
7、責任心強、團隊合作精神良好,有耐心、有激情,服務意識良好。