一?崗位職責
對接國內外企業,對話500強管理者,體驗EAP實際成效,成就組織、個人全方位共贏。
1.負責EAP項目整體策劃,深入理解客戶需求并制定相應定制化的服務方案,組織協調EAP各項具體服務落地,確保項目實施的及時、高效、優質。
2.負責EAP項目的進程節奏把控、質量把控、風險防控,定期對EAP工作情況進行階段性總結與匯報,組織客戶管理層召開工作溝通會議。
3.負責客戶關系的管理,與客戶維護良好的合作關系,及時響應并妥善處理客戶的各項需求。
4.負責項目內的服務深化拓展,積極主動地進行新項目的研發或拓展。
5.參與項目相關的市場營銷、商務及其他活動,給予相應的支持?。
二?任職資格
1.碩士以上學歷;
2.心理學、管理學、社會學、教育學等相關專業畢業;
3.3年以上EAP、顧問咨詢、項目管理等相關工作經驗;
4.具有全局觀和整體意識,能夠從組織高度理解并把控EAP項目的進程和質量;
5.思路清晰,邏輯嚴密,工作效率高,能適應多線程工作方式;
6.有管理咨詢、項目管理、EAP客戶服務等經驗者優先。
三?我們能提供給您:
1.國際EAP領域前沿創新的心理健康專業服務體系、完善的EAP項目質量監控系統、行業領先的心理學應用產品研發中心。
2.70余家跨行業領軍企業的豐富服務經驗高端、廣闊、專業的服務平臺。
3.國際標準的服務設置和高水平的咨詢師專業隊伍及定期國際標準EAP運營指導。
4.強大的傳媒策劃力量,特色的宣傳推廣服務。
5.系統化的職業發展路徑,廣闊的專業提升空間