招聘熱線:028-65588888轉(zhuǎn)人事行政部。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)迎賓接待工作安排。
2、正確無誤的接聽定餐電話,計(jì)劃與跟進(jìn)會(huì)議、宴會(huì)及包房預(yù)訂,確保客人所要求的訊息準(zhǔn)確.全面并適時(shí)的傳達(dá)給酒店相關(guān)運(yùn)作部門.??3、與客人建立良好的關(guān)系,了解客人喜好,主動(dòng)傾銷菜品,及新服務(wù)項(xiàng)目。
4、能熟練掌握酒店產(chǎn)品知識(shí)跟進(jìn)到店客人對(duì)會(huì)議、宴會(huì)、包間、茶坊的參觀及介紹。
5、接受銷售部所有的宴會(huì)通知單,并及時(shí)傳到達(dá)部門各崗點(diǎn),做好協(xié)調(diào)工作。
6、建立完善的客戶檔案分析表,了解所有單位用餐統(tǒng)計(jì)便于做好造訪工作。
?7、統(tǒng)計(jì)新推菜品,反饋意見,根據(jù)不同情況提出公道化建議。
任職要求:
1、22歲-35歲,高中以上文化,女身高160CM以上,男身高172CM以上,形象氣質(zhì)佳。
2、一年以上酒店或餐飲銷售工作經(jīng)驗(yàn),兩年以上宴會(huì)協(xié)調(diào)經(jīng)驗(yàn)。
3、能獨(dú)立操作計(jì)算機(jī),熟練操作Word、Excel、PowerPoint等辦公自動(dòng)化軟件及Internet郵件收發(fā)和處理技巧。熟練運(yùn)用各類辦公自動(dòng)化設(shè)備。