崗位職責:
一、負責物業管理公司全面工作,對公司負責。
二、根據物業管理公司職能,決定人事架構與部門人員調配、運籌、策劃物業公司各項經營管理工作。
三、制定公司各項管理規定,提高工作效率,完成預定經營管理目標。
四、制定公司的各項計劃,確定公司長期、短期的經營目標。
五、對服務品質和管理質量進行抽查,處理重大服務質量問題。
六、組織協調影響公司發展和服務質量的對外公眾關系。
七、對各部門工作進行監督和管理,協調各部門關系,確保公司高效運轉。
八、代表公司與公共職能機構及政府相關部門聯系。
上級安排的其他工作。
任職要求:?
教育背景
◆大專以上學歷,物業管理、經營管理相關專業。
培訓經歷
◆接受過物業管理、質量管理等相關知識培訓;
◆必須取得物業經理上崗證;
◆熟悉ISO9000標準與要求;
工作經驗
◆5年以上物業從業經驗,?2年以上本職崗位從業經驗。
技能技巧
◆全面掌握物業管理、服務方面系統知識,對物業行業有全面了解,并有自己的獨立見解,熟悉物業經營、管理、財務、
安全等方面的工作流程及法律法規;
◆熟悉物業管理行業法律、法規及物業管理業務各個環節;
◆熟悉物業公司各項工作及運作流程。
素?質
◆有良好的溝通協調能力,能承受較大的工作壓力;
◆富有團隊精神,有開拓創新意識;
講求效率,處事果斷,敢于競爭,敢于負責,決策能力強。