特別關注11:39:37崗位職責:業務層面:1、根據醫院經營目標分解的部門銷售目標,通過顧客開發、挖潛、完善服務等方式配合促銷計劃努力達成部門、醫院的經營目標;2、負責客戶服務管理,提升服務質量,提高客戶滿意度;3、負責客戶的開發管理,監聽電話與項目策劃共同分析客戶開發、接待過程中存在的問題,指導員工提高客戶開發和產品銷售技巧;督促員工做好客戶維護、抽查客戶維護情況:定期回訪、節假日問候、生日問候,與客戶交朋友;協助解決客戶投訴;4、負責收集、整理部門銷售數據;對銷售數據進行統計分析。為醫院決策提供依據;5、參與制定醫院整體運營策略:重點針對科室項目,提出運營策略和市場分析意見,為醫院整體運營策略的制定提供科學依據和合理化建議;6、配合市場營銷部整體營銷活動;7、完成上級主管交辦的其他工作。管理層面:?1、負責小組的日常運營和各項工作的開展;2、負責對下屬員工的工作進行指導、監督和檢查,解決工作中出現的問題;3、負責對下屬的考核、獎懲,并幫助下屬不斷提高工作能力,協助下屬實現個人發展計劃;4、負責組織本小組的業務部訓和人才培養工作;5、負責本小組管轄內的資產的安全性和使用的合理性、合規性、合法性;6、負責本小組內各種資料和信息的保密和管理工作;7、帶頭遵守、執行公司的規章制度,并督促員工嚴格遵守;8、協調本小組與其它小組、部門的工作關系;9、完成領導交辦的其他工作。二、任職資格:1、個性要求:開朗、正直、忠誠、思維敏銳;2、知識要求:1)學歷要求:大專或以上學歷;2)專業要求:醫學類、營銷類專業;3)專業資格要求:有執業醫師或護士資格尤佳;3、能力要求:1)以往成就要求:獲得過優秀員工榮譽稱號;營銷業績突出;無職業操守方面問題;背景調查,對方給予積極、肯定的評價;2)工作經歷要求(含專業經歷):四年以上工作經驗,三年以上咨詢或營銷工作經驗,兩年以上主管或營銷團隊管理工作經驗;3)職業能力要求:有較強的溝通能力、協調能力;有較強的洞察能力,能及時發現問題、解決問題;執行能力強;承壓能力強,團隊協作能力佳;4)職稱要求:無;4、技能要求:1)外語要求:無;2)計算機要求:掌握一般操作;5、?其它要求:1)?區域要求:不限;2)?年齡要求:26-35歲;4)?身體要求:身體健康、職業形象佳。工作地址成都市高新區奧克斯廣場C座602