網(wǎng)絡系統(tǒng)售后工程技術經(jīng)理

崗位職責：
1.負責公司承接的網(wǎng)絡系統(tǒng)集成項目的交付實施與部署，負責處理工程交付中出現(xiàn)的各種技術問題，制定技術解決方案，高質量完成項目計劃；
2.參與協(xié)助項目技術談判以及技術方案的審定工作，負責編制項目費用預算，負責監(jiān)督項目實施和工程的驗收工作，對項目成功交付和客戶滿意度負責；
3.負責輸出項目技術文件的編制和審核工作，包括且不限于：驗收文檔，工程總結，維保及技術支持文檔等；
4.負責工程全程與客戶溝通及技術交流，保持和維系與客戶的良好合作關系；
5.負責對客戶或公司內部技術人員進行定期有針對性的網(wǎng)絡技術培訓工作；
6.為公司網(wǎng)絡技術決策和技術發(fā)展方向提供論證、建議和依據(jù)；
7.負責公司售后技術團隊體系建設及運作管理，完成公司安排的其它任務；
8.配合市場和研發(fā)進行IT產品測試局交付。
任職要求：
1.計算機、通信、網(wǎng)絡工程、電子技術等相關專業(yè)畢業(yè)，全日制本科及以上學歷；
2.具有通信系統(tǒng)集成項目管理經(jīng)驗，熟悉衛(wèi)星通信優(yōu)先；
3.具備較強的專業(yè)技術知識和學習能力，具備售后工程有關文檔編寫能力；
4.針對客戶需求，能夠獨立進行網(wǎng)絡問題分析，針對問題設定清晰有效的解決方案，進行合理資源分配與運營，配合商務合作的實施；
5.熟悉主流網(wǎng)絡設備技術方案和網(wǎng)絡安全技術，掌握VPN接入的原理和實現(xiàn)方式，熟悉主流設備廠商交換機、路由器、防火墻等設備調測，持有CCNP、HCNP等網(wǎng)絡工程師認證證書者優(yōu)先；
6.具備團隊管理經(jīng)驗，具備分析解決問題能力和有效溝通能力；
7.具備敬業(yè)精神和良好的服務精神，并能承擔一定的工作壓力。