工作內容
1、中英文接聽電話或接收網絡訂單,根據客戶要求在系統中做好訂單并進行跟蹤處理;
2、協同其他業務部門做好客戶維護工作;
3、有很好的客戶服務意識,及時處理客人投訴。
職位要求
1、善于溝通和協調、愛崗敬業,責任心強,勇于承擔重任;
2、聲音動聽,具親和力;
3、英語口語良好,普通話流利;
4、熟悉基本計算機操作技能;
公司位置位于市中心,毗鄰動物園南門地鐵站,交通方便。聯系人:李小姐,聯系電話:18988857706
Job?description
1.Receiving?the?call?or?website?order,?maintain?the?order?in?system?and?trace?it.
2.Assistant?to?do?the?customer's?maintenance?job
3.Good?knowledge?in?customer's?service.?dealing?with?the?claim?timely
Request
1.Being?good?at?communication?job,?honest,?responsible
2.Good?voice?and?kindly?speaking
3.Good?oral?English?and?excellent?Mandarin
4.Be?familiar?with?PC