電話客服專員實習

深圳市融泰商務服務有限公司是經深圳市場監督管理局批準成立的專業資產管理服務公司，主要致力于為各大銀行、知名消費金融公司提供風險控制、信用審核、客戶服務等服務。公司擁有成熟的運作模式及健全的風險防控機制，在行業內享有良好的聲譽，目前在深圳、武漢、成都、東莞、蘇州等都設有分公司，至今員工已達近千人。公司以正規化、全面化、及時性為服務宗旨，已建立起全國性的金融服務與咨詢為一體的品牌服務。因業務快速發展，深圳融泰于2017年5月在武漢成立湖北分公司，主要業務為受銀行、消費金融公司之委托對逾期欠款賬戶進行催收服務。湖北分公司擁有良好的辦公環境（辦公面積1600平方米，可容500坐席）和溫馨的住宿條件，為員工提供專業培訓和內部晉升機制。公司力求在激烈的市場競爭中凸顯自身優勢，打造全國最大的金融呼叫中心，目前500坐席虛位以待。濾掉青澀??華麗綻放????????我的未來我選擇員工福利：1、8小時工作制，朝九晚六，可享受國家法定節假日、年休假；2、入職簽訂《大學生就業實習協議》，和正式員工享有同等薪資福利待遇，畢業后直接簽訂勞動合同并辦理社會保險；3、提供免費住宿（宿舍配置空調、熱水器，獨立衛生間）；4、員工活動中心有瑜伽室、健身房、籃球場等；5、設有員工餐廳（每月400元餐費補貼）；6、每月舉辦員工生日會、年會，不定期組織團建活動，每年組織旅游及拓展項目。培訓和發展：1、完善的培訓體系，為員工提供帶薪入職培訓、轉崗培訓、晉升培訓、技能提升培訓等；2、為員工提供多元化多渠道的發展空間，晉升分為管理線和業務線：管理線：文員→主管→經理業務線：星級員工→儲備組長→組長→主管→經理3、我司在武漢處于創建初期，需引進大量精英人才，員工上升空間大、提拔速度快，且在深圳、成都、蘇州、東莞都有分公司，員工也可申請內部調動和交流，能確保員工在公司長期穩定發展。公司地址：武漢市東湖高新開發區高新四路與佛祖嶺一路交匯處（藍訊科技園辦公樓三樓）郵????箱：rthubei@126.com聯?系?人：原主管-13720189183、027-52101678????何?15972216040、027-52101739崗位職責1、協助銀行、金融消費貸款公司清收逾期賬款；2、通過電話提醒方式與逾期客戶進行溝通，推進欠款人落實還款計劃，督促欠款人盡快歸還欠款，降低信用風險；3、及時更新、補充客戶資料，以保持資料的有效性；4、開拓信息修復渠道，對失聯賬戶進行修復工作，提高賬戶復聯率；5、總結和分享催收經驗，為催收流程改進、話術改良和系統優化提供建議；6、按時完成公司下達的催收指標。任職要求：1、為2018屆即將畢業的大學生提供實習及培訓崗，專業不限；2、了解互聯網金融知識及相關業務，電腦及手機APP軟件操作熟練；3、良好的應變能力、溝通能力和學習能力；4、熱情、大方、活潑、開朗，有團隊協作精神；5、有志從事金融服務者優先。