天貓運(yùn)營(yíng)

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)天貓店整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作；
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作；
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù)，保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪及商品排名；
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)，策劃店鋪促銷活動(dòng)方案、活動(dòng)報(bào)名；
5、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對(duì)方案；
6、客戶關(guān)系維護(hù)，處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。
任職資格：
1、1年以上網(wǎng)店工作經(jīng)驗(yàn)，大專及以上學(xué)歷，廣告/市場(chǎng)營(yíng)銷/電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)；
2、熟悉淘寶等網(wǎng)店平臺(tái)操作及推廣模式，能獨(dú)立完成淘寶平臺(tái)的產(chǎn)品管理流程；?較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力；提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標(biāo)
3、熟悉電子商務(wù)平臺(tái)特別是淘寶網(wǎng)的操作和其各種營(yíng)銷工具的使用