1.在總監的領導下負責所有門店設備、設施的維修、保養，門店的各類報修工作。配合運營部做好店內清潔，綠化保養和安全管理工作。2.制定部門的年度計劃，包括工程維修保養預算，設施設備管理程序及制度，人員編制計劃及工作內容，備品備件申購計劃，能源管理措施，外收工程合同計劃及安全，環保等管理工作。審定及檢查各專業工作計劃的制定與執行，包括長、短期設備維修方案及機電設備操作規程。4.制定部門內各級員工工作程序，并使之正確且行之有效。5.建立工程部各類資料管理制度，以符合檔案管理的要求。6.檢查各承包商的工作并作出正確評估，以作為下年度設備外判的參考依據。7.制定設備管理安全工作制度及突發事件應急處理程序。8.檢查和簽署下屬各類工作報告并制定相應措施以完善。9.制定各級員工考核制度，并組織實施。10.負責工程部維修人員的培訓，制定培訓計劃和組織實施以提高整體管理水平。11.處理客戶或其他部門對本部門的投訴。12.監督及檢查屬下的行為、紀律、衣著，確保員工的行為規范符合管理處要求。任職要求：1、熟悉物業管理工程部各項工作流程,制定、修訂有關設備運行規范和安全操作規程、維護保養制度，并對其執行情況進行監督、檢查、評定。按設備實際技術狀況制定大中小修計劃，確定方案。監督、指導實施過程，完成后按有關技術標準驗收。2、能夠獨立處理工程項目突發事件，負責搶修工作中的現場技術指導工作，解決技術難題。組織調查、分析設備事故，提出處理意見，制定整改措施并組織實施，以防止同類事故的再次發生。3、制定本部門物資儲備計劃和物資采購計劃，協助進行急需器材的采購。在制定論證有關修理技改方案時做好成本控制，降低物料消耗。
