崗位職責(zé)：1?.客戶資料的管理以及關(guān)系維護；1）及時組織相關(guān)人員對客戶進行回訪和調(diào)研，收集客戶對產(chǎn)品和服務(wù)的反饋意見；2）組織和開展客服活動，加強與客戶之間的聯(lián)系；3）?依據(jù)銷售情況收集和管理客戶信息，建立客戶檔案,?通過銷售管理系統(tǒng)及時進行整理；將客戶資料進行分類管理，根據(jù)需要傳遞至相關(guān)部門；4）確保客戶資料的有效共享與正確利用。2?.會務(wù)工作1）會議的前、中、后期工作安排及現(xiàn)場執(zhí)行，包括協(xié)調(diào)整合各方資源，確認和執(zhí)行活動方案，對活動現(xiàn)場進行組織、協(xié)調(diào)管理，對突發(fā)事件能進行及時有效地解決；2）以會務(wù)工作為主并能適應(yīng)短時間的出差工作?；3.師資維護工作1）協(xié)助部門經(jīng)理，參與對授課師資的維護工作。任職要求：1、教育背景：教育、營銷、管理、信息管理等專業(yè)，本科學(xué)歷，應(yīng)屆畢業(yè)優(yōu)先；2、?具較強的服務(wù)意識，應(yīng)變能力及現(xiàn)場處理問題能力較強，具親和力及穩(wěn)定的心理素質(zhì)，具有團隊合作意識及補位意識；3、有較強的表達能力及領(lǐng)悟能力，思路清晰，有較強的條理性；4、人際理解與溝通能力：能夠把握別人的態(tài)度、興趣、觀點和行為方式等，善于制造機會、積極地去了解他人；5、熟練使用word、excel等辦公軟件。您在博志成，將獲得：1、豐富的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機會2、廣闊的職業(yè)發(fā)展空間3、豐厚的薪酬回報體系4、人性化的福利政策，覆蓋全員的“六險一金”、餐補、通訊補助、加班以及出差補助、定期體檢、節(jié)日福利、結(jié)婚賀儀、周末雙休等
