主要職責:(1)處理客戶的電話預約和線上預約申請,對預約申請進行初步的分診和管理;(2)客戶到達診所后,負責接待、身份確認及醫療文書的準備;(3)為客戶結算費用,處理商業醫療保險的保單;(4)與診所的醫生、護士及檢驗師團隊一起為客戶提供優質的就診體驗。職位概述:作為醫療輔助人員,診所助理同時承擔向患者和家屬提供非醫學性質的服務,以及承擔為醫生、護士和檢驗師等醫療團隊提供運營支撐的雙重任務。職業發展路徑:診所助理→診所經理→區域督導或行政部門崗位要求:(1)全日制大專及以上學歷,專業不限;(2)接收優秀應屆畢業生,有豪華酒店、航空公司、銀行或呼叫中心等服務行業經驗的優先;(3)能夠流利地使用英,日,韓中的一門外語工作,有海外留學或工作背景的優先;(4)良好的服務意識與客戶溝通能力,喜愛或有志于在高端服務行業發展;(5)高度的責任心,關注細節。工作地點:深圳海岸城醫療中心(深圳市南山區天利中央商務廣場C座901單元)卓正醫療簡介秉承“回歸醫療本原”的理念,卓正醫療在深圳創立,是一家以優秀醫生團隊為主導、由專業行政團隊運營的醫療集團,致力于為中國家庭提供國際標準的醫療服務。卓正醫療已在北京、廣州、深圳、成都、香港運營近二十家醫療中心、齒科中心、體檢及日間手術中心,服務涵蓋內科、婦產科、兒科、齒科、皮膚科、眼耳鼻喉科、門診手術等常用科目,并提供赴美重癥醫療轉診、赴港疫苗等服務。目前,已吸引近一百位來自協和、北醫、復旦、中山、湘雅、華西和海外的中青年優秀醫生全職加入,已搭建起多元互補、執行高效的行政團隊和管理架構,摸索建立了科學有效的醫療服務和質量管控體系。目前,卓正醫療已引入多家全球知名風險投資機構,與全球主流的四十多家保險公司簽訂直付協議,已經成為中國高品質醫療領域的領先品牌。卓正醫療官網:www.distinctclinic.com微信公眾號:卓正診所