職責描述：負責完成公司代理的QIAGEN旗下生信軟件包括CLCBio系列軟件和Ingenuity系列軟件的售前、售后技術支持工作。能夠對生物信息相關領域客戶的研究課題有深入的了解和把握，根據客戶的需求制定完整的產品解決方案和成功案例，能夠從技術上解決客戶提出的問題，高效配合銷售人員完成售前支持工作；能夠在用戶現場或者通過電話、郵件為客戶解決相關的售后技術問題，并提供用戶產品培訓。能夠按照公司全面質量管理的要求，高質量地完成各類技術支持工作。具體要求：??????????????????????????????????????????????????????????????????????1）?具有生物信息相關領域碩士及以上學歷；2）?具有NGS數據處理和分析的相關工作經驗兩年以上；3）?具有QIAGEN旗下產品，包括GxWB、IPA、HGMD等的相關使用經驗；4）?有較強的自學和領悟能力及人際溝通的能力；5）?有較強的中文文字表達和寫作能力及英文讀寫能力；6）?誠實可靠、有責任感，性格開朗，積極向上，有團隊精神；工作地點：北京/上海
