崗位職責:1.?協助法國平臺賬號負責人處理售前、售中、售后的郵件,處理中差評和Case,確保賬號安全穩定和可持續發展。及時解決客人售前疑問,促成更多交易達成,做好售中和售后服務,告知客人物流信息,客人可快速收件,協助客人學會使用產品,提供專業的售后服務切實解決客人問題,提供良好的客戶體驗(本項職責后期熟練平臺后將轉移給客服部同事);2.?快速熟悉產品,初步了解如何上架產品,優化,提高產品轉化率,提升銷售業績,為個人發展打好基礎;3.?快速將學校所學外語運用到實際工作中,處理各種郵件,應對各種問題,積累豐富的經驗,同時要對產品資料進行編輯和優化,學會PS簡單圖片處理;4.?定期統計基礎銷售數據、庫存數據、RMA等,同時還要進行環比同比數據分析,及時調整銷售策略和提升銷售技巧,保持良好庫存周轉和提高資金利用率庫;5.?完成公司規定的銷售目標,同時制定個人成長目標,想法設法快速成長,勇于擔當。任職資格:1、?本科以上學歷,法語專四或者B1以上水平,法語聽說能力良好,讀寫能力優秀,英語CET-4以上;2、?工作積極主動,有責任心,勇于擔當,愿意付出,?能吃苦耐勞,具備良好的學習能力,勤于專研,對自己有嚴格的要求;3、有良好的溝通能力和團隊合作精神,能承受工作壓力,有開拓創新精神;4、對跨境電商平臺銷售特別感興趣的應屆生優先錄用。