工作職責：負責并帶領(lǐng)連鎖門診部完成經(jīng)營目標，管理門診部日常運營工作；負責連鎖門診部內(nèi)醫(yī)務(wù)團隊、醫(yī)護人員、客服團隊等跨部門的相互溝通與協(xié)調(diào)、培訓及日常行政管理；負責連鎖門診部客戶投訴處理、危機管理及與醫(yī)療相關(guān)的政府機構(gòu)溝通工作；連鎖門診的線上及線下推廣工作及各項營銷活動策劃；??連鎖門診各類費用的預算及成本控制預案；?負責各類診療產(chǎn)品、套餐的設(shè)計、包裝、營銷策略，不斷提升客戶體驗的滿意度；??負責客服團隊的日常管理及培訓，對各類客戶檔案進行分類管理及跟蹤回；領(lǐng)導交辦的其他工作。任職資格：????????????????????????????????????????具備連鎖門診運營從業(yè)經(jīng)驗（必須?。?；相關(guān)專業(yè)本科學歷，可出差，在華北地區(qū)特別是河北省具備相關(guān)資源優(yōu)先；具備較好的數(shù)據(jù)分析能力；具備良好的溝通能力，協(xié)調(diào)及公關(guān)能力，善于處理現(xiàn)場突發(fā)事件；具備高度的服務(wù)意識、團隊意識以及責任心；
