崗位職責:
1、跟進并執行客服每天反饋緊急查件物流到貨節點回復;
2、每周針對物流問題進行歸類總結并形成有效的書面解決方案;
3、每天針對開單訂單聯系服務網點確認信息;
4、異常訂單/緊急訂單4小時有效回復執行,形成訂單送貨到客戶。
任職要求:
1、大專以上學歷,物流管理等相關專業畢業;
2、同行業1年以上工作經驗,具備倉儲物流管理經驗;
3、性格開朗,具備良好的溝通表達能力和吃苦耐勞的精神。
福利:
1、五險一金:簽訂勞動合同的員工一律參加養老、醫療、工傷、生育、失業等五項保險并繳納住房公積金;
2、食宿:有員工食堂,公司提供宿舍(帶空調、熱水器);
3、班車:公司免費提供9路班車(分別從筧橋、駱家莊、武林廣場、公司旗艦店城市客廳、濱江、幸福橋、大關、朗詩國際、下沙物美到下沙工廠);
4、辦公:環境幽雅,配套設施完善;
5、補貼:通訊補貼、交通補貼、學歷司齡補貼、職稱補貼等;
6、節日慰問福利、顧家幸福基金;
7、公司提供從上至下完善的培訓,有機會參加國內外大型家具展會,包括廣東、上海、德國科隆、意大利米蘭、新加坡、美國拉斯維加斯等地;
8、員工文化活動(包括員工活動室、圖書借閱等)、評先評優活動、顧家論壇活動;
9、帶薪年假。