店員工作職責?
1. 在店長指導下進行工作。?
2. 遵守各項規章制度,服從工作安排。?
3. 儀表端莊大方,著裝整潔。保持良好的服務心態,熱情待客,使用文明用語,做到微笑服務,客進有迎聲,客走有送聲。?
4. 按要求做好責任區內的清潔衛生,保持臺面、地面、專柜干凈整潔,發現異常及時上報。?
5. 熟知產品價格及特點。?
6. 上班時間不私自會客,不做私活,工作時不接私人電話,聊私事,嚴禁煲電話粥。?
7. 掌握商品庫存情況,發現缺少及時上報。?
8. 每日有日報表,每周有周經營分析,每月有計劃及總結。?
9. 不斷提升專業技能,認真學習,每月有創新。?
10. 提高安全防范意識,加強責任心,確保營業安全。?