崗位職責:?
1、咨詢電話的接聽,并做好相應的記錄;?
2、定期對咨詢人員進行回訪,向對方介紹培訓中心的培訓事宜;?
3、接待來訪咨詢家長及學生,全面準確的做好咨詢接待工作;?
4、對已經報名的學員進行電話回訪,詳細介紹報名和培訓相關事宜;?
任職要求:?
1、?中專以上學歷,有客戶服務相關工作經驗者優先;?
2、?性格開朗、待人熱情,言談舉止大方得體,有親和力;?
3、?口才好,講話條理清晰,有良好的人際溝通能力;?
4、?頭腦靈活,反應迅速,應變能力強,抗壓能力強;?
5、?做事積極,工作耐心、細致、嚴謹,有責任心、愛心,執行力強,學習能力強;?
6、?有良好的客戶服務意識,奮斗精神,團隊合作精神,能適應靈活的工作時間;?
7、?業績突出者可升為招生主管。