一、日本小松公司：
1、株式會社小松制作所成立于1921年，至今已有近80多年的歷史。為全球知名500強企業之一，而且工程機械、物流機械銷售全球排名第二。
2、公司主要產品除了始終處于世界領先地位的建筑工程機械、物流搬運機械、產業機械以外，同時還涉足電子工程、環境保護等高科技領域。
3.?面向全球性企業發展的小松，把“質量和信賴性”作為公司最重要的理念，以滿足全世界用戶的需求為宗旨，以提供安全性，有創造性的產品和優質服務為己任。
4.?小松叉車在06-07年度連續兩年被評為日本最優秀企業排名第一。
二、小松在中國：
第一階段：開始對中國出口小松產品,1956年，參加了北京、上海的日本工業展覽會并展出產品，開始向中國出口。
第二階段：與中國進行技術合作：1979年簽訂有關推土機技術合作的合同。
第三階段：建立合資工廠和獨資公司：1995年：小松山推工程機械有限公司成立（挖掘機，山東濟寧市）；1995年：小松（常州）工程機械有限公司成立（裝載機，江蘇常州市）；1995年：小松（常州）鑄造有限公司成立（鑄造件，江蘇常州市）
第四階段：小松從中國走向世界；2001年：小松（中國）投資有限公司成立。2003年：小松叉車（上海）有限公司成立??2005年10月：小松叉車（中國）制造有限公司正式投產
三、小松（中國）投資有限公司?：
由日本小松公司出資設立的獨資公司，主要經營范圍：對工程機械、物流機械、產業機械等相關領域進行投資。小松的進口產品及在中國所投資企業的合資產品的銷售、售后服務及零部件供應，并提供對代理店及用戶的技術培訓。
四?、?小松叉車（上海）有限公司
1.??概?況
小松叉車（上海）有限公司是日本小松叉車株式會社在上海成立的全資的法人銷售的子公司?。主要進行叉車、物流搬運設備、無人搬運叉車、自動倉儲等物流搬運所需產品的銷售工作?。對全國近30多家的代理、銷售服務店進行技術支持以及相關培訓工作?，服務遍及全國?。小松叉車（上海）有限公司依托日本總部?，山東濟寧工廠以及在上海外高橋保稅區設立的保稅寄售零件庫?，可以為不同的小松客戶提供及時快捷的服務?。
2.?售?后?服?務
（1）?充分發揮代理店優勢廣泛開展技術服務通過分布在全國各地的技術服務網進行技術服務。
無償服務?交機服務并進行使用和維修方面的指導、根據小松叉車公司的產品保證條件對車輛進行定期保養、對在保修期間內出現的質量問題進行處理。
有償服務?向用戶提供保期外的有償修理、定期車輛狀況診斷、技術咨詢。
（2）?對擁有大型設備的用戶開展特別支援活動對這類用戶，除利用技術服務中心對其進行技術服務以外，小松叉車上海還直接對其進行支援：A?.?實施對大型（特殊）設備的裝配、交機（操作、維修指導）服務。B?.?舉辦技術交流會。C.?對大型設備的大修進行指導。
（4）?培?訓?中?心
為了使更多的用戶了解小松叉車的產品的性能、結構及操作保養方法，以達到正確使用、保養機器、使設備始終處于最佳的工作狀態，發揮出最大的工作效率。小松叉車（上海）有限公司定期提供對小松的叉車用戶、小松叉車在中國各地區的代理店及公司管理人員進行培訓。
五、主要產品有：
1、簡易倉儲搬運設備:日本制造
2、前移叉車（0.5T--2.5T)：日本制造
3、高位三向叉車：日本制造
4、電動平衡叉車?(1T--3T）：日本制造，其中1.5T--2T在中國組裝
5、柴油平衡叉車（1T--25T)：日本制造，其中2T--3T在中國組裝
6、集裝箱正面吊叉車：意大利制造
