職位概要：為學(xué)生設(shè)計切實可行的留學(xué)方案，保證優(yōu)質(zhì)高效的完成學(xué)生的留學(xué)申請。
工作內(nèi)容：
1、負責(zé)接聽客戶來電、接待客戶面訪、回答網(wǎng)絡(luò)客戶提出的問題，為客戶提供必要的留學(xué)信息；
2、客戶進行咨詢和評估，與客戶溝通、了解客戶申請留學(xué)所需要的相關(guān)背景情況從而為客戶設(shè)計切實可行的留學(xué)方案；.
3、對客戶進行跟蹤回訪同時做好其他相關(guān)的咨詢工作，促進簽約；
4、客戶簽訂留學(xué)合同，耐心、全面的為客戶講解所需材料，收取并檢查客戶申請資料；
5、協(xié)助文案部收集客戶文件資料；配合相關(guān)部門的工作，確保客戶申請的順利進行。
6、密切關(guān)注已簽約客戶申請進程及提供相關(guān)的后續(xù)服務(wù)，維護客戶關(guān)系從而進一步挖掘潛在客戶、拓展銷售渠道。
7．完成直接上級主管臨時交辦的任務(wù)。
任職資格：
大學(xué)專科及以上學(xué)歷；
2年以上工作經(jīng)驗，有較高的工作控制能力；
普通話流利、具有較好的語言技巧和應(yīng)變能力，英語基本的聽、說、讀、寫能力；
工作熱情、具有責(zé)任感、能承受較強工作壓力，客戶服務(wù)意識強；
具備較強的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力，思路敏捷，有團隊合作精神；
具有敏銳的營銷意識，具有較高的綜合素質(zhì)，能夠迅速掌握與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的各種知識；
有一定的銷售經(jīng)驗，有保險、金融、網(wǎng)絡(luò)營銷，會展電話營銷及出國行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)先；
