索賠員

曲靖市超越騰飛汽車銷售有限公司

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薪資2000-2999元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過期
專業(yè)要求：	不限	學歷要求：	不限
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	3年以上
工作地區(qū)：	云南·曲靖·麒麟	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過期	外語要求：	不限
工資待遇：	2000-2999元/月	招聘人數(shù)：	1人
其他福利：	無

職位描述（Job Description）

1.熟練掌握一汽轎車質(zhì)量擔保政策及業(yè)務(wù)知識，認真執(zhí)行保修政策，維護一汽轎車和本銷售服務(wù)中心的利益和形象；
2.認真檢查索賠車輛，做出質(zhì)量鑒定，負責故障原因分析，結(jié)合質(zhì)量擔保政策，判定是否符合作陪要求；
3.按照一級轎車索賠條例辦理索賠申請及相應(yīng)索賠事物，如索賠、保養(yǎng)單據(jù)的填報，索賠舊件管理等；
4.積極向顧客宣傳一汽轎車索賠條例，現(xiàn)場解決用戶關(guān)于索賠的各種問題；
5.主動收集反饋有關(guān)車輛質(zhì)量方面的信息；
6.定期整理和妥善保存所有的索賠檔案；
7.在一汽轎車開展質(zhì)量返修貨相關(guān)質(zhì)量活動時，負責統(tǒng)計和傳遞相關(guān)信息。
8.上級領(lǐng)導分配的其它任務(wù)。

公司介紹（Company Introduction）

曲靖市超越騰飛汽車銷售有限公司為長城汽車股份有限公司在曲靖地區(qū)唯一授權(quán)的A級代理商，是一家集整車銷售、零配件銷售、汽車美容裝飾、信息反饋及維修服務(wù)為一體的長城品牌汽車4S專營店，注冊資金1000萬元人民幣。
??????公司位于云南省曲靖市麒麟?yún)^(qū)建寧東路中段（艾維克酒店旁），占地2300平方米，交通便利。公司展廳布局清晰優(yōu)雅，客戶休息區(qū)溫馨舒適，維修車間設(shè)備先進，秉承科學的、人性化的管理制度，聚集了一群高素質(zhì)的員工隊伍，公司現(xiàn)有員工50人，其中本科大專及中專學歷占50%，維修技師持有相關(guān)技術(shù)證書，技術(shù)精湛。為客戶提供專業(yè)、高效、滿意的服務(wù)。
??????公司本著“誠信、責任、發(fā)展、共享”的價值核心；“快捷可靠、誠信務(wù)實、開拓創(chuàng)新、超越騰飛”的企業(yè)文化；“做人講誠信、做事講效率、做優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、創(chuàng)一流的團隊”為經(jīng)營理念；以“客戶至上、服務(wù)第一”的服務(wù)理念；重視培養(yǎng)員工的團隊協(xié)作意識，為員工營造和諧融洽的工作氛圍。公司以“穩(wěn)健務(wù)實”為企業(yè)作風，誠信經(jīng)營，恪守商業(yè)道德，力爭打造一批素質(zhì)較高、服務(wù)到位、業(yè)務(wù)能力強的團隊，為客戶提供專業(yè)、高效、滿意的服務(wù)。選擇長城，你就選擇了成功的開始。

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