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        薪資面議
        工作性質: 全職 更新日期: 10-28
        專業要求: 不限 學歷要求: 高中/中專
        職稱要求: 不限 性別要求: 不限
        年齡要求: 不限 經驗要求: 2年以上
        工作地區: 河南·新鄉 戶口要求: 不限
        截止日期: 2026-01-20 外語要求: 不限
        工資待遇: 面議 招聘人數: 若干人
        其他福利:

        崗位要求:
        學歷?/職業培訓?
        -?高中及以上學歷?
        -?具備奔馳認證配件流程專員資格者優先?
        相關工作經驗?
        -?具備2年以上配件銷售工作經驗?
        專業知識及能力?(?非學歷和職業培訓?)?
        語言及計算機能力?
        -?具備基本的微軟Office軟件操作能力?
        -?本地配件市場方面的知識?基礎?完備?
        其他通用能力?
        -?正直誠實?
        -?溝通技能?
        -?人際交往能力?
        -?客戶導向意識
        職位描述:
        1.?柜臺配件銷售?
        -?親切問候客戶并確認客戶需求?
        -?向客戶提供配件和專用件的相關信息?
        -?協助識別正確的配件?
        -?使用標準話術回答電話詢問,提供準確的報價和配件相關的信息?
        -?與市場和客戶關系部門/業務發展中心合作,執行經銷商和北京梅賽德斯-奔馳銷售服務有限公司的營銷和客戶關系管理活動?
        -?按照梅賽德斯-奔馳的政策,檢查返回的缺陷配件,進行更換并/或簽發賬單?
        -?檢查未完成配件訂單和待辦訂單,并將最新信息通知客戶?
        -?完成文檔工作并開具正式發票?
        2.?車間配件銷售?
        -?按照需要給服務顧問提供準確報價單和配件信息?
        -?協調確保技師有及時和充分的配件、材料供應,并把數據更新到經銷商管理系統?
        -?及時通報服務顧問和調度員配件的到貨情況?
        -?按照需要配送配件到生產車間?
        -?進行配件失銷記錄?
        -?跟蹤借出配件并記錄退回配件?
        -?預約配件的管理?
        3.?客戶滿意度?
        -?處理客戶投訴,將特殊案例上報配件經理?
        4.?配件索賠申請?
        -?按照梅賽德斯-奔馳政策規定,履行配件索賠申請流程?
        -?處理和記錄配件損壞及配件返還情況?
        5.?日常管理?
        -?確保配件銷售柜臺有序,清潔并展現良好的視覺效果?
        6.?報表匯編?
        -?按照配件經理的要求,準備配件銷售量的常規報告?
        -?更新客戶數據庫

        鄭州之星汽車銷售服務有限公司于2002年10月13日注冊成立,是梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司,北京奔馳-戴姆勒·克萊斯勒汽車有限公司的河南地區首家銷售及服務中心。
        -?2004年,?被河南省汽車行業協會、河南電視臺評為“2004年度河南最佳汽車經銷商”
        -?2005年,?被新浪汽車、中國車友報評為“地區優秀汽車經銷商”
        -?2006年,?榮獲“梅賽德斯-奔馳全國最佳經銷商”
        -?2008年,?榮獲“梅賽德斯-奔馳售后服務客戶滿意度”全國第二名
        ???????????榮獲“梅賽德斯-奔馳麗思卡爾頓獎勵”
        ???????????榮獲“梅賽德斯-奔馳銷售客戶滿意度最佳表現獎”
        ???????????榮獲售后客戶滿意度華北區“首次修復率”及“電話回訪”最佳表現經銷商
        -?2009年,?榮獲“梅賽德斯-奔馳服務技能大師中國大賽總冠軍”
        ???????????榮獲“梅賽德斯-奔馳售后服務客戶滿意度全國總冠軍”
        ???????????榮獲“梅賽德斯-奔馳售后服務客戶滿意度調查華北區最佳維修顧問表現經銷商”
        ???????????榮獲“梅賽德斯-奔馳售后服務客戶滿意度調查華北區最佳表現經銷商”
        ???????????榮獲“利星行杰出貢獻獎”
        -?2010年,?榮獲“梅賽德斯-奔馳服務技能大師中國大賽季軍”
        ???????????榮獲“梅賽德斯-奔馳售后服務經銷商獎勵計劃—華北區最大進步經銷商第二名”
        ???????????榮獲“梅賽德斯-奔馳全國經銷商最佳市場活動獎”
        ???????????榮獲“梅賽德斯-奔馳C級車市場份額進步獎”
        ???????????榮獲“梅賽德斯-奔馳區域經銷商銷售優秀獎”
        -?2011年,?榮獲“梅賽德斯-奔馳服務技能大師中國大賽”亞軍
        ???????????榮獲“梅賽德斯-奔馳區域最佳市場活動獎”
        ???????????榮獲“梅賽德斯-奔馳市場活動最佳人氣獎”
        -?2012年,?榮獲“傳遞服務的價值”售后服務經銷商獎勵計劃華北最佳表現經銷商第二名
        ??????在這里,你將擁有良好的工作氛圍,自由的發展空間和廣闊的職業前景,并與優秀的經銷商團隊協同合作,共同為河南地區的銷售業務創造輝煌佳績!
        有意者請直接投遞簡歷到公司人事部郵箱:hr@hnbenz.com
        ??????注:所有職位均需在個人簡歷中附上一寸彩色照片。
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        聯系方式正在加載中......
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