朗文學校旗下品牌：凹凸個性化輔導中心現誠聘校區預備校區總監2名。（協助校區總監完成以下工作內容）
總監崗位職責
學習中心是凹凸教育體系的核心單元，學習中心總監是一個學習中心的靈魂和領頭羊，一個好的總監在一定意義上就是一所好學校；學習中心總監是達成學習中心運營目標的宣貫者、組織者和執行者，對學習中心運營運籌、協調管理。
1、負責學習中心整體的籌建，管理和運營。負責制定并調整學習中心發展計劃、戰略。
2、規范各部門制度及職責。使學習中心各項工作職責明確到人，建設一個和諧而有執行力的團隊，創建富有特色的、符合凹凸教育價值觀的學習中心文化。
3、組織完善團隊建設。發現、培養合適的人才，并且做好新員工的培訓和新老員工的提升工作，使每一個人才在凹凸教育的平臺上發揮出最大的潛能。
4、開源節流。關注學習中心的各項財務指標數據，控制成本，提升運營利潤，通過各種有效措施實現學習中心健康運營和快速發展。
5、每月根據總部和各分公司下達的各項任務指標進行分解，且層層落實到人，并將這些任務量化到每周、每天并實時進行跟進。建立有效的運營數據管理通道，要做到對學習中心每一天的各項運營數據清晰掌握。
6、市場管理。要能夠在不同的階段敏銳洞察市場需求和潛力，根據不同時期而制定不同的市場策略和咨詢策略。參考《市場工作手冊》。
7、咨詢部管理，參考《咨詢工作手冊》。
8、教管部管理，參考《教管工作手冊》。
9、強化陪讀教師管理。監控陪讀老師的管理，重點監督陪讀教師秩序和作業檢查，將第二課堂的增值服務做成凹凸個性教育學習中心的賣的和亮點。
10、統籌排課，通過高質量和高效的調度協調來增加課時完成教學工作。
11、認真對待每一起退單，并組織相關責任人對退單進行分析，學習中心總監親自參與挽單，總結經驗，吸取教訓，改進各部門的工作，不斷提升客戶滿意度。
12、通過組織高效的會議進行有效的執行：咨詢部早晚例會，教管部周例會，學習中心主管周例會，每月全體學習中心員工會議等。
13、與員工定期的溝通，真正地關心幫助每一位員工的成長。同時不斷培訓中層管理人員，善于從基層員工中發現人才。可定期組織一些員工活動，提高團隊凝聚力和員工滿意度。
14、處理臨時性行政事務或突發性事件，遇到重要緊急事情須及時向當地投資人或者總部匯報，并妥善解決。要做好部門間的工作協調，提升溝通效率，確保從前期到后期銜接順暢。
15、做好學習中心的整體形象工作，學習中心的環境衛生及布置裝飾非常重要，是凹凸教育形象展示的窗口，一個好學習中心應該是一所好學校。
總監一日工作軸
一、常規工作
1、每日三次查看郵件并及時進行回復。
2、了解掌握校區運營的各項數據。
3、嚴格審核各項申請。
4、組織、參加各項會議。
5、匯總、分析、上報各項指標數據。
6、完成學習中心工作計劃和總結，并檢查各部門工作計劃和總結。
二、具體工作
1、對學習中心各項情況進行檢查：個部門到崗檢查，化境衛生檢查，部門員工工作進展情況檢查，學員上課情況檢查等。
2、召開學習中心咨詢部晨會，對前一天工作情況進行討論分析，明確當天每位咨詢師的任務，并提出相關工作要求。
3、抽出咨詢師的回訪本及回訪記錄，學管師當天學員上課的安排情況、回訪記錄和工作日志。對教管部情況進行檢查，查看有無上課遲到或早退問題等教學事故。抽查個別教師授課教案。對有問題的員工一對一溝通。
4、與學管主任和教官主任溝通當天第一次課安排，分析當天排課和明天預排課工作情況。
5、教學工作安排，參與教學會議或交流會。
6、了解咨詢來電情況并進行分析總結。
7、新入職教師工作情況了解和溝通。
8、與個別學員下課時交流，了解其在凹凸教育近期學習情況。
9、對學習中心整體運營秩序進行再次檢查。
10、與咨詢主任、學管主任、教管主任召開日碰頭會議，溝通當天學習中心運營過程中出現的問題并采取解決辦法。
11、旁聽個別咨詢師談單，并進行分析總結。
12、檢查晚間各部門工作及學院上課、上自習是否正常。
13、與晚班學管師和咨詢師溝通當天工作完成情況。
14、晚上必要時協助咨詢師簽單。
15、晚上下班時對學習中心安全工作進行檢查。
