1、負(fù)責(zé)受理客戶業(yè)務(wù)咨詢、貨物查詢等簡單問題處理；
2、負(fù)責(zé)將客戶投訴登記在系統(tǒng)，并反饋給相關(guān)人員進(jìn)行處理；
3、負(fù)責(zé)將客戶的加盟意向及意見建議反饋至相關(guān)部門進(jìn)行回復(fù)收集；
4、負(fù)責(zé)向客戶推薦公司業(yè)務(wù)及最新市場活動；
5、負(fù)責(zé)定期對客戶進(jìn)行回訪，了解客戶最新需求；
6、負(fù)責(zé)將客戶發(fā)貨意向反饋給訂單小組或相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)，促成交易；
7、針對因網(wǎng)點(diǎn)、分撥或其它公司原因給客戶造成的不滿，向客戶進(jìn)行解釋道歉；
8、不定期進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升個(gè)人能力，滿足工作需求。
面試地址：虎門鎮(zhèn)南柵五區(qū)民昌路4巷安能物流華南總部小別墅1樓人事部
乘車路線：虎門方向?；㈤T鎮(zhèn)內(nèi)可乘坐虎門5路/9路/13路/17路公交到南柵上角路口下車，直行500米到華仁門診（溢香園火鍋）招聘牌處，直入安能物流華南總部小別墅1樓人事部。
長安方向。長安鎮(zhèn)內(nèi)可乘坐長安7B/13路/832路公交，下車公交站名南柵上角路口，直行500米到華仁門診（溢香園火鍋）招聘牌處，直入安能物流華南總部小別墅1樓人事部。
面試時(shí)間：周一到周六，早上9:00到11:00，下午13:30到17:30。
