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        陸運操作專員Operation Specialist

        全球國際貨運代理(中國)有限公司東莞分公司
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        薪資面議
        職位類別: 貨運代理
        工作性質: 全職 更新日期: 該職位已過期
        專業要求: 不限 學歷要求: 大專
        職稱要求: 不限 性別要求: 不限
        年齡要求: 不限 經驗要求: 2年以上
        工作地區: 廣東東莞南城區 戶口要求: 不限
        截止日期: 該職位已過期 外語要求: 不限
        工資待遇: 面議 招聘人數: 1人
        其他福利:
        工作環境優美 交通便利 試用期全薪 五險一金 帶薪年假
        工作地址:松山湖高新技術產業開發區新城大道2號
        主要要求:
        1,滿足服務KPI;?服務可靠性和可達性達到了明確的標準
        2,完全符合公司的經營程序和客戶的SOP
        3,客戶滿意度高于平均水平
        職位責任:
        1,以顧客為重點,優先處理和委托內部員工的客戶服務工作任務
        需求和績效目標。
        2,及時處理和響應內外部客戶的要求。
        3,及時跟進所有付款問題。
        4,根據公司政策,客戶的SOP,ISO程序和上級的日常工作指導,內部和外部客戶提供完整的服務要求。
        Key?Outcomes:
        1、Service?KPIs?are?met;?service?reliability?and?accessibility?reach?defined?standard
        2、Full?compliance?to?company’s?operating?procedure?and?customer’s?SOP
        3、Above-average?customer?satisfaction
        Position?Accountabilities:
        1、Prioritize?and?delegate?work?tasks?for?customer?service?in-house?staff?with?focus?on?customer
        needs?and?performance?targets.
        2、Process?and?response?to?request?from?internal?and?external?customer?in?a?timely?manner.
        3、Timely?follow?up?all?payment?issues.
        4、Complete?Service?request?from?internal?and?external?customer?in?accordance?with?company?policy,?customer’s?SOP,?ISO?procedure?and?superior’s?instruction?in?daily?job.
        全球國際貨運代理是德國鐵路集團的全資子公司,總部設于德國埃森?,自1872年在奧地利維也納創立以來,在世界各地已設立超過3,000家分公司和辦事處,雇員達95,000多名。亦是世界上首屈一指的主要綜合物流服務供應商,擁有最完善的貨物運輸網絡,多年來一直秉承“一站式”服務的經營理念,為各國客戶提供完善的物流管理方案。
        全球國際貨運代理于70年代末進軍中國市場,成為首批在中國開設辦事處的主要國際貨運代理供應商,現已在中國超過50個主要城市設立了辦事處及倉儲物流設施,員工逾4,500名,建立起了一個跨越全中國的綜合物流服務網絡,專業負責綜合運輸及供應鏈管理服務。
        如欲查詢更多全球國際貨運的資料,請瀏覽:www.dbschenker.com.cn
        DB?Schenker?目前全球物流行業的排名:
        ? 歐洲陸路運輸排名第一?
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        ? 世界海運排名第三?
        ? 世界契約物流排名第六?
        ? 歐洲鐵路貨運排名第一?
        ? 美國綜合重物運輸排名第三?
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        ????,,本公司不會用手機或者小靈通的方式聯系求職者,也不會在本公司所在地以外地點對求職者進行面試,請悉知。
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