10086人工客服

工作職責：
接聽10086熱線電話，為客戶提供業務咨詢解答、業務辦理、投訴處理等，致力完成公司所制定的各項服務指標，并以優質卓越的服務處理客戶對產品及服務的查詢。?
?
工作要求：
1.國語流利，具有積極進取的心態，表達清晰，工作認真負責；
2.擁有良好的溝通技巧、有耐心與服務意識，為客戶提供合適的解決方案，有效解決客戶問題；
3.熟悉電腦基本操作；
4.中專（含實習生）或以上學歷要求
5.有客服工作經驗者優先考慮；
6.接受輪班制工作。
?
薪酬福利：
1、實習期2k—3K，入職2個月后轉正3K—4.5K，成績優異可達5—6k
2、每天輪班工作8小時，月休6-8天，輪班區間：7:50-22:00
3、轉正購買五險一金（醫療+養老+工傷+生育+失業+住房公積金）
3、公司為員工提供完善的培訓和職業規劃，帶薪培訓
4、員工享受帶薪年假+年終獎+豐富的員工活動?（送禮、抽獎、有獎競賽、娛樂）
?
備?注：面試時間：每周一至周五9:00-12:00，14:00-17:00
?
工作地址
佛山市南海區桂城街道南平西路中國移動客服中心（依云天匯南區旁，承業大廈對面）
面試地址
佛山市禪城區創意產業園29棟5層508-509室