崗位職責(zé)：
1、領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)中心全體員工完成公司下達(dá)的總體目標(biāo)，每月完成集團(tuán)制定的績效指標(biāo)，對項(xiàng)目2017年整理績效負(fù)責(zé)；
2、每月對各項(xiàng)指標(biāo)完成情況進(jìn)行匯報(bào)。總結(jié)不足，吸取經(jīng)驗(yàn)，并制定下一月工作計(jì)劃；
3、監(jiān)督服務(wù)中心財(cái)務(wù)相關(guān)的各類款項(xiàng)的收支，控制成本，對財(cái)務(wù)收支情況和成本負(fù)直接責(zé)任；
4、對服務(wù)中心在小區(qū)內(nèi)管理的整體服務(wù)質(zhì)量和安全負(fù)責(zé)，并對整個服務(wù)中心內(nèi)部運(yùn)作進(jìn)行負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照公司質(zhì)量體系管理的要求確保服務(wù)中心的各項(xiàng)工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)造品牌效應(yīng)；
5、負(fù)責(zé)參與、組織每季度的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及配合做好質(zhì)量管理體系評審的有關(guān)工作；
6、負(fù)責(zé)外部的溝通和聯(lián)系，協(xié)調(diào)與業(yè)委會、周邊單位和相關(guān)職能部門的關(guān)系，并及時處理投訴問題；
7、親自督辦業(yè)主滿意度調(diào)查工作，整理業(yè)主滿意度調(diào)查的記錄向公司匯報(bào)真實(shí)?的調(diào)查情況。
8、進(jìn)行巡視，對設(shè)備運(yùn)行保養(yǎng)、保安、保潔和綠化等方面的服務(wù)情況進(jìn)行了解，每天檢查各個環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；
9、組織對物業(yè)服務(wù)中心各崗位人員的培訓(xùn)、考核工作，并據(jù)實(shí)進(jìn)行獎罰；
10、積極配合完成公司下達(dá)的臨時分配任務(wù)。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、應(yīng)屆畢業(yè)生物業(yè)管理專業(yè)的可適當(dāng)放寬條件優(yōu)先考慮；
面試地址：武大科技園武大園一路興業(yè)樓南樓一單元1204
工作地址：根據(jù)事業(yè)部要求安排
