前臺接待

崗位職責：1.?按漢庭品牌標準，細致入微的做好當班時的賓客接待工作，保證崗位服務質量；2.?保持良好規范的崗位形象，時刻保持工作環境的整潔，維護店面形象的美觀；3.?執行店長和值班經理下達的指令，服從上級工作安排；4.?負責做好當班賬務管理，做好班結賬工作，確保當班營收無誤，收銀準確；5.?嚴格執行班交接，交接內容做到全面、準確，無遺漏；6.?做好夜審工作，處理好夜審房費不足的在住客房間，并能及時上報；7.?負責做好當班房態控制，確保預訂安排準確無誤，排房合理；8.?做好當班客房、會員卡、小商品等銷售工作，為酒店創造最大利潤；9.?負責管理好寄存物品、小商品、發票及有價券證，做好登記、保管、交接、簽收和發放工作；10.?負責為賓客提供漢庭標準的問詢及商務服務；11.?按要求參加培訓及相關業務考核，完成學分，在線考試合格。任職要求：1．性別：不限；2．年齡：20—26周歲；3．學歷：中專及以上學歷；4．性格外向、開朗，語言表達能力強；5．有相關崗位工作經驗者優先。