崗位職責：1.遵守公司規章制度，嚴格執行公司財務流程，規范、準確審核合同銷售單。準確熟練地進行收銀操作，填寫、出具交款憑證；2.每天下班前準確填寫交款明細表，包括現金、pos刷卡機、購物券、支票，總金額，結算合計，收款員簽名等內容，與財務部進行準確對賬；3.準確開具發票，填寫商戶稅卡登記表、發票登記表，保存好發票存根；4.熟悉公司內各區域經營項目以及本展廳商戶位置、經營范圍，能夠熱情主動為顧客提供咨詢、指引服務；5.?熟知熟悉賣場運作及各類營銷活動細則，能精準解讀公司決議、管理條例，當商戶有需要時能進行準確講解；6.?接待商戶或顧客的投訴，及時聯系值班經理或者售后服務部為顧客解決問題，跟進投訴處理進度；7.?保證收銀機和設備的正常運行，遇到無法解決的設備故障問題，及時上報主管領導；8.準確接轉電話，熱情、禮貌應答顧客咨詢，為商戶正確開具出門條、加班條；9.保持服務臺的干凈整潔，保管好相關單據和各類印章，實行專人專章原則；10.保管好收款機密碼，保守商業秘密，定期錄入、更新商戶信息以備相關部門使用。任職要求：1.20—35歲之間，形象氣質佳2.1年以上相關崗位工作經驗，有大型商場或超市相關工作經驗者優先考慮；3.形象氣質佳，口齒伶俐，熟悉電腦和POS機操作，工作認真細致。具備良好的顧客服務意識，較強的言表達能力和應變能力；
