崗位職責:1.遵守公司規章制度,嚴格執行公司財務流程,規范、準確審核合同銷售單。準確熟練地進行收銀操作,填寫、出具交款憑證;2.每天下班前準確填寫交款明細表,包括現金、pos刷卡機、購物券、支票,總金額,結算合計,收款員簽名等內容,與財務部進行準確對賬;3.準確開具發票,填寫商戶稅卡登記表、發票登記表,保存好發票存根;4.熟悉公司內各區域經營項目以及本展廳商戶位置、經營范圍,能夠熱情主動為顧客提供咨詢、指引服務;5.?熟知熟悉賣場運作及各類營銷活動細則,能精準解讀公司決議、管理條例,當商戶有需要時能進行準確講解;6.?接待商戶或顧客的投訴,及時聯系值班經理或者售后服務部為顧客解決問題,跟進投訴處理進度;7.?保證收銀機和設備的正常運行,遇到無法解決的設備故障問題,及時上報主管領導;8.準確接轉電話,熱情、禮貌應答顧客咨詢,為商戶正確開具出門條、加班條;9.保持服務臺的干凈整潔,保管好相關單據和各類印章,實行專人專章原則;10.保管好收款機密碼,保守商業秘密,定期錄入、更新商戶信息以備相關部門使用。任職要求:1.20—35歲之間,形象氣質佳2.1年以上相關崗位工作經驗,有大型商場或超市相關工作經驗者優先考慮;3.形象氣質佳,口齒伶俐,熟悉電腦和POS機操作,工作認真細致。具備良好的顧客服務意識,較強的言表達能力和應變能力;