主要職責:?1.面向美圖手機的客戶群體,接聽客戶來電,解決客戶的問題。2.與各部門良好溝通,共同解決客戶問題,提高客戶滿意度。崗位要求:1.大專及以上學歷(優秀者學歷可放寬)2.良好的溝通能力和服務意識。3.優秀的學習能力,能夠迅速融入工作。4.良好的團隊合作精神5.能承擔較大工作壓力6.一年及以上呼叫中心客服工作經驗者優先崗位性質:1.純客服無銷售性質,不加班。2.上班時間:5天8小時(輪休制)早班:9:00-18:00(每周3次)中班:12:00-21:00(每周1次)?晚班:15:00-24:00(每周1次)(晚班可在在家接線,公司提供電腦)薪資待遇:1.試用期3個月(優秀可以提前轉正),試用期2800?績效?轉正3200?100滿勤?績效(轉正綜合薪資3300-3700)繳納五險,年底雙薪。2.每天提供暖心早餐,不間斷的下午茶,各種水果飲料3.帶薪年假、產假、婚假等4.員工體檢,不定時的集體活動(聚餐,游玩等)5.中秋博餅尾牙等一場都不能少崗位發展空間:橫向發展可以向后臺崗位,比如質檢(QC)專員、客訴專員、數據專員等崗位;縱向是就是傳統的晉升,先是客服組長、客服主管、客服經理直至客服總監;工作地址:外派到美圖售后服務中心觀日路33號二樓聯系電話:15060792865?微信同號?廖小姐