售后客服代表

廣州星珀品牌策劃有限公司，是一家堅(jiān)持原創(chuàng)獨(dú)立精神的互聯(lián)網(wǎng)品牌公司。始于2012年，一直致力于互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目的策劃-開發(fā)-推廣-運(yùn)營；迄今為止真實(shí)服務(wù)過的客戶，遍布全國及世界各地；如北上廣深/成都/云南/三亞/內(nèi)蒙/緬甸/巴西/新加坡/美國等；公司坐落于廣州擁有無敵江景的珠江邊臨江大道上，團(tuán)隊(duì)架構(gòu)完善，廣州總部現(xiàn)有穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)30+，其中技術(shù)占比60%+；核心團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)橫跨多領(lǐng)域，涵蓋互聯(lián)網(wǎng)、電商、設(shè)計(jì)、廣告等。公司合作方包括百度、騰訊、美洽、豬八戒網(wǎng)等，并與多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)校合作，建立人才基地，搭建項(xiàng)目孵化團(tuán)隊(duì)。這里每一位都腳踏實(shí)地、思維獨(dú)立，年輕卻又充滿無限可能！職位：售后客服代表：工作內(nèi)容：網(wǎng)站測試、客戶跟進(jìn)、后臺(tái)培訓(xùn)、網(wǎng)站續(xù)費(fèi)崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)售后服務(wù)，接受客戶咨詢、投訴建議，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋，記錄客戶需求，問題等；2、利用電話或者QQ方式為客戶提供準(zhǔn)確完整的解決方案及信息，解決客戶問題。3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶網(wǎng)站項(xiàng)目前期測試修改溝通，及后期維護(hù)處理事項(xiàng)；4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站續(xù)費(fèi)，維護(hù)通知福利待遇：*?薪資待遇：無責(zé)任底薪+提成+行政獎(jiǎng)金+部門獎(jiǎng)金+其他獎(jiǎng)金；*?蘋果辦公：電腦、iPhone等免費(fèi)配備，輕裝上陣，一應(yīng)俱全；*?氛圍宜人：江邊辦公，環(huán)境優(yōu)雅，氣氛活躍，管理人性化；*?工時(shí)輕松：朝九晚六，2小時(shí)午休，周末雙休；*?晉級(jí)機(jī)會(huì)：考核制度合理，能者居之，學(xué)歷/年齡等都是浮云；廣州星珀品牌策劃有限公司（星珀互動(dòng)-SANGPER）公司總機(jī)：400-186-9980（業(yè)務(wù)/合作等）招聘熱線：020-29882733招聘?Q?Q：3105899313招聘郵箱：3105899313#qq.com（發(fā)郵件時(shí)請(qǐng)將“＃”替換為“@”）唯一官網(wǎng)：www.sangper.com關(guān)注微信：星珀互動(dòng)公司地址：廣州市天河區(qū)臨江大道中681-683號(hào)臨江上品302室我們尊重和欣賞每一位腳踏實(shí)地的努力者，如果你獨(dú)立自主、堅(jiān)持原則、細(xì)節(jié)控，且熱愛互聯(lián)網(wǎng)，加入我們！英雄莫問出處，機(jī)會(huì)就在一念之間，星珀互動(dòng)期待與你同行！！