監(jiān)控員

1.接班時(shí)與上一班做好交接簽名手續(xù)，檢查操作系統(tǒng)及錄像設(shè)備是否處于良好狀態(tài)。
2.檢查保養(yǎng)所有設(shè)備、設(shè)施，使其處于良好的工作狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題視情況果斷處理。
3.密切注意電視屏幕上的各種情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班或通知相應(yīng)區(qū)域的保安員跟進(jìn)處理，重大問(wèn)題應(yīng)迅速報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并做好記錄、錄像、存檔。?
4.配合工程人員進(jìn)行電視監(jiān)控系統(tǒng)、智能系統(tǒng)、消防報(bào)警系統(tǒng)的檢查、試驗(yàn)和維修，保障消防電話暢通。
5.接到任何系統(tǒng)報(bào)警后，要迅速查明報(bào)警點(diǎn)的位置，立即通知領(lǐng)班及該區(qū)保安前往報(bào)警點(diǎn)，視情況處理，并密切注意該區(qū)，查明原因立即進(jìn)行處理并反饋。保安主管負(fù)責(zé)全面管理與監(jiān)督指導(dǎo)。
6.接到人員反映的問(wèn)題視情況處理，如遇重大問(wèn)題應(yīng)迅速匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，并將處理結(jié)果反饋業(yè)主，要求做全面記錄。
7.監(jiān)控中心錄像帶的管理：值班人員應(yīng)該按規(guī)定和上級(jí)要求對(duì)重點(diǎn)出入口及重點(diǎn)部位做好錄像；?每天對(duì)錄像帶進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題視情況作出處理或向保安經(jīng)理匯報(bào)；?錄像由監(jiān)控中心值班員負(fù)責(zé)保管登記
8.具備商業(yè)綜合體及商場(chǎng)服務(wù)行業(yè)安保、物業(yè)、消防、客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。