蘭州國芳物業管理有限公司成立于2003年7月15日，座落於蘭州市七里河區火星街86號，注冊資金300萬元，具備國家三級物業管理資質。現管理著國芳?國際曦華源小區?，總托管面積達36萬平方米，分四期建成，住宅樓24棟，綠化面積占總面積的42.34畝，入住居民近3000戶，入住率達到98%以上。
????公司上設總經理，下設兩部兩中心。即：品質行政部、資財管理部、曦華源管理中心、皋蘭金色花園管理中心。管理中心分設四個服務職能部門：客戶服務部、工程維修部、環境清潔部、安全事務部。2008年公司采用了ISO9001質量管理體系認證，公司建立健全了內部管理制度，主要是：客服中心設立24小時服務電話，受理業主的各類問題，進行識別、分解、處理處理率為100%。定期不定期地組織業主舉行各種業余文化活動。
????工程維修服務項目合格率為99%，二次返修率不高于1%。房屋零修及時率100%，房屋完好率為98%。依據日常管理與年度計劃，合理安排共有設施、設備的正常運行、維護、保養，為業主房屋及居住環境提供增值保值的服務。安全事務部負責小區24小時的安全服務工作，定人定崗，實行人員出入登記、人車分流，車輛刷卡進出、隨時巡邏、樓宇巡更自上而下簽到制度，發現公共設施設備有損壞及時記錄，并將問題及時傳達客服中心進行處理。年組織不少于一次消防實戰演習。確保了安全目標：重大刑事案件、重大火災案件、重大治安案件發生次數為0的目標值。
????環境清潔部實行保潔區域劃分目標制，嚴格執行《清潔服務工作標準》，加強巡視，發現不合格現場及時糾正處理，建立《環境清潔日檢表》建檔記錄，確保部門的環境清潔率為98%。垃圾日產日清，建立了消殺工作制度全年不少于6次；按季節習性長勢施肥、澆灌、修理，從而保證綠化完好率為98%。
????在10余年的發展中，國芳物業致力于對外樹立形象，對內專注服務管理，分別榮獲22項獎項與殊榮。我們將再接再勵、不負重望、一如既往秉承“用心做事、誠心服務、恒心達成的服務理念，把業主的事當自家的事來做，為我市物業市場走向規范化、市場化貢獻力量。因企業發展需要，特向社會誠招精英人士。應聘要求：需攜帶1寸紅底彩色近期照片一張、個人身份證原件及復印件，學歷證明，資格證書。應聘地址：蘭州七里河區火星街86號?曦華源小區???物業服務中心辦公室聯系電話：2922003公司郵箱：gfwypz@126.com
