淘寶客服

崗位職責(zé)：
1、通過淘寶旺旺在線聊天工具，對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行介紹，針對(duì)客戶需求進(jìn)行分析提供詳細(xì)咨詢與解答
2、針對(duì)不同客戶，推薦合適恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品，引導(dǎo)客戶在淘寶上順利購買，促成交易
3、及時(shí)跟進(jìn)訂單是否成功訂購，并給予跟蹤
4、打字速度快，耐心、細(xì)致的妥善處理售前、售中的各類問題
5、與團(tuán)隊(duì)內(nèi)部其他客服及主管及時(shí)溝通，保證內(nèi)部信息暢通透明，提高工作效率，能單獨(dú)完成工作任務(wù)；
上班時(shí)間：
早班：8：00-16：00????????晚班：16：00-24：00????做六休一，國定節(jié)假日正常放假。
薪資待遇：
1、基本工資+提成+餐貼+社保。綜合工資為3300-4500元
2、公司提供住宿，環(huán)境優(yōu)雅。
任職資格：
1、具有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí)，較強(qiáng)的親和力、表達(dá)能力、應(yīng)變能力和網(wǎng)絡(luò)溝通能力
2、有禮貌，有責(zé)任心，工作細(xì)致認(rèn)真，對(duì)工作熱忱，有耐心
3、具備較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神和學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識(shí)，及時(shí)開展工作
4、打字速度不得低于60字/分
5、有淘寶客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
??????公司位于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、交通便利的珞喻路卓刀泉，擁有舒適的辦公環(huán)境。雙飛童始終視人才為企業(yè)最寶貴的資源，秉承著以人為本，唯才是用的公平原則，為員工提供良好的事業(yè)平臺(tái)、完善的培訓(xùn)、度身訂制的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并提供極具競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇。
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??????聯(lián)系電話：027-87398018